30.11 заказала дебетовую карту через сайт банка, выбрала курьерскую доставку на 2.12. прождала курьера весь день, вечером мне позвонили, сказали, что в мой район курьер не поедет (если что, живу в черте города, даже не на самой окраине, но не в центре) и предложили МНЕ ПРИЕХАТЬ К КУРЬЕРУ НА ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА. Очень интересная курьерская доставка! Я конечно отказалась, мне сказали перезвонят для уточнения даты доставки. Я ждала до 6.12, никто не перезвонил. Я позвонила на горячую линию банка, меня уверили, что они отправили запрос, с вами обязательно свяжутся. Мне опять никто не звонил. Я написала в чат банка, они составили опять запрос, сказали, что в понедельник (11.12) 100% со мной свяжутся. Естественно, никто не перезвонил. Курьеры обратно в офис банка карту не отдают, клиентам не привозят. Сотрудники ГЛ предлагают аннулировать карту и сделать заказ на офис банка. Но у меня уже нет доверия к этому банку! Лучше заплачу комиссию за перевод, чем буду связываться. Курьерская служба, с которыми они сотрудничают аферисты! И сотрудники банка не могут никак на них влиять! Позорнее банка не встречала!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиляПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
На любые целиПСБ
Под залог квартирыПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Оформление карты
Позвонили мошенники И пытались взломать личный кабинет ,среагировал быстро и прибежал в офис на Ленина 2.Обьяснил ситуацию и управляющая Нижарадзе Виолетта помогла заблокировать и...
Узнал алгоритм действий
По вопросу оформления заявки на зарплатную карту и условиях, необходимых для этого я обратился в чат 28 сентября в 15:36. Оператор Полина сначала сообщила о невозможности оформить...
Знайте, что у вас много разных функций в банке ПСБ. Не только снять-положить-оплатить!
6.12.2024 в 9-00 я пришла в банк ,что бы себе на карту положить 2000,взяла паспорт карту ,деньги ,взяла талон и пошла на кассу ,тут меня встретила Неля ,работник этого банка...
Выпуск карты
Обратилась в офис в г. Зеленодольске за выпуском карты . Очень понравилось обслуживание! Несмотря на то , что была очередь , сотрудники разместили меня в зоне ожидания и дали...
Приняли положительное решение о выплате по претензии
13 ноября 2024 года на сайте Промсвязьбанка я оставлял обращение, касающиеся невыплаты мне бонусных баллов в рамках программы лояльности. 29 ноября по тому же каналу связи я...
Быстро помогли в официальном сообществе со счетами.
Пришло уведомление в мобильном приложении банка,что повысились проценты по вкладам и мне,подходит два вклада по условиям и накопительный счёт. Но,в условиях и на сайте банка ,я не...
Оформление дополнительных детских карт - исчерпывающий ответ ИИ в чате
04 ноября я написал в онлайн-поддержку чата ПСБ. Меня интересовала возможность оформления детских дебетовых карт, а также условия, на каких их можно было бы оформить. В ту же...