30.11 заказала дебетовую карту через сайт банка, выбрала курьерскую доставку на 2.12. прождала курьера весь день, вечером мне позвонили, сказали, что в мой район курьер не поедет (если что, живу в черте города, даже не на самой окраине, но не в центре) и предложили МНЕ ПРИЕХАТЬ К КУРЬЕРУ НА ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА. Очень интересная курьерская доставка! Я конечно отказалась, мне сказали перезвонят для уточнения даты доставки. Я ждала до 6.12, никто не перезвонил. Я позвонила на горячую линию банка, меня уверили, что они отправили запрос, с вами обязательно свяжутся. Мне опять никто не звонил. Я написала в чат банка, они составили опять запрос, сказали, что в понедельник (11.12) 100% со мной свяжутся. Естественно, никто не перезвонил. Курьеры обратно в офис банка карту не отдают, клиентам не привозят. Сотрудники ГЛ предлагают аннулировать карту и сделать заказ на офис банка. Но у меня уже нет доверия к этому банку! Лучше заплачу комиссию за перевод, чем буду связываться. Курьерская служба, с которыми они сотрудничают аферисты! И сотрудники банка не могут никак на них влиять! Позорнее банка не встречала!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Банкоматы
Здравствуйте. Хотелось отметить работу оператора поддержки ПСБ Плину за помощь в предоставлении оперативного ответа на мой вопрос. 30 декабря 2024 года в 16:20 я обратился с...
Быстро ответили на вопрос по реферальной программе
15 января я написала в онлайн-чат банка по вопросу реферальной программы "Приведи друга". Конкретно, мне нужно было узнать, существует ли в ПСБ программа типа "Приведи друга...
Дебетовая карта «Твой Кэшбэк»
Хочу поделиться впечатлениями о посещении офиса по адресу: Ленинградский проспект, 69А. 18.11.2024 за получением дебетовой карты. Обслуживалась у ведущего менеджера Полины...
Получение карты и оформление вклада
14.01.2025 г. Обратился в офис банка Промсвязьбанк по адресу северная 383, к менеджеру А-н Виктор, по вопросу открытия вклада и получение карты СВОИ, сотрудник оперативно оформил...
Помощь с категориями кешбэка
9 января я обратился в чат Промсвязьбанка с вопросом какие категории кэшбэка доступны мне в текущем месяце и где можно их выбрать. Чат-бот предложил мне несколько вариантов ответа...
Весь набор. Карту получил, вклад открыл, приложение установил. Спасибо Неля
Благодарность в мгновенной помощи и понимание проблемы ,много писать и говорить не люблю ,но не хочу упустить главное .Мне помогли рассказали ,что можно карту заменить ,лнр на псб...
Сотрудница Юлия грамотно предоставила консультацию
8 января 2025 года в 18:23 обратился в чат Промсвязьбанка. Имею дебетовую карту банка, но не пользуюсь ей для покупок. Она нужна только как счет для перечисления средств. Хотел...