Баллы в рубли

12.12.2023 21:21
342
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер, хочу поблагодарить А-ву Кристину, которая работает в отделении Хоум Банк в г Самара по адресу ул. Победы дом 93. Дело в том, что по мне известной информации баллы в рубли можно было переводить от 500 руб. И я копила копила до 500 руб и только потом переводила, хотя очень это меня напрягало, так как все внимание было на этих баллах, как бы они не сгорели в течение года. И в один из моих посещений офиса при обслуживании Кристина задала вопрос а пользуюсь ли я программой польза? Я ей рассказала, что меня беспокит в этой программе, на что Кристина сразу ответила, что в рубли уже можно от 1 руб переводить. Для меня это было открытием, о которм банком нигде не было оповещно. Я сразу же зашла в приложение и действительно - за считанные секунды 39 ркб перевела в рубли. Крисина, благодарю Вас за вашу работу и компетенцию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-15T16:39:09+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, по какому вопросу обращались в банк? Был ли решен ваш вопрос?
user-477710104849
2023-12-15T16:50:40+03:00
Вообще обращалась, чтобы узнать срок действия одного из моих продуктов. Да, Кристина посмотрела по программе и сказала. Потом Кристина спросила пользуюсь ли я программой Польза и как выше писала довела нужную информацию о том, что теперь не нужно дожидаться до сбора 500руб в баллах.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-12-18T15:24:15+03:00
Добрый день. Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашего Банка. Передадим вашу благодарность Кристине – ей будет приятно. С нашей стороны мы продолжим радовать вас нашими продуктами и теплым общением. С уважением, эксперт Алёна.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
4 601
отзыв
4 257
ответа

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

24.01.24 обратилась в Хоум Банк в г. Калининград, по адресу ул. Театральная, д. 23 за формированием справки об отсутствующих кредитах, справку подготовил сотрудник Ф-ва Яна О... Читать полностью

25.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Был в офисе хоум банка 25.01.2024г, в 16.50, меня обслуживала прекрасный сотрудник С-ва Ксения, оформили кредит без проблем и заморочек, всё внятно и доступно объяснила, по... Читать полностью

25.01.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хотела бы выразить благодарность сотруднице офиса Хоум Банк города Балашова Г-ной Марине. 25 января 2024 года я обратилась в офис для открытия вклада. Марина помогла... Читать полностью

25.01.2024

Доверенности

Оценка 5

Добрый вечер. Мне нужно было оформить доверенности по моим продуктам на имя другого человека. Я приехала в банк 19.08.23 меня встретила Сусанна. Она со всей вежливостью и вниманием... Читать полностью

12.12.2023

Оплата кредита и загрузка приложения

Оценка 5

Имеется потребительский кредит в магазине ДПС, оплатить ежемесячный платеж через приложение не смогла,. Обратилась в офис на Парковую д. 32 а, мне помогли оплатить платеж через... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание по приложению

Оценка 5

Я, Е-на Марина Г., сегодня посетила Хоум кредит банк. У меня были заблокированы карты в связи с мошенническими операциями. На обслуживании меня приняла Ж-ва Мария. Обслуживание... Читать полностью

02.11.2023

Разблокировка счета для снятия зарплаты при действующем банкротстве

Оценка 4

Каждый месяц на протяжении почти двух я посещала отделение банка Хоум Кредит с целью снятия своей зарплаты с заблокированного счета при действующем банкротстве. Занимало это от 30... Читать полностью

18.10.2023