Добрый день. 13.12.2023 позвонил на горячую линию Совкомбанка, что бы прояснить ситуацию о подписке по карте Халва. Пришло сообщение, что с 01.01.2024 будут изменены условия по оплате для подписки карты Халва, а у карты Халва на данный момент у меня подключено 2 подписки, подписка Халва-Десятка с по годовой оплатой и подписка-опция Всё и Везде с по месячной оплатой и к какой подписке и как относятся изменения, для меня не совсем было понятно и как и по какой цене их продлевать, вот собственно с такими вопросами я и обратился на горячую линию Совкомбанка. Со специалистом по горячей линии связаться получилось практически сразу, менее минуты составило моё ожидание на линии, после чего специалист разъяснил ситуацию по моим вопросам и дал чёткие пояснения, как будут в дальнейшем действовать мои подписки и сколько это будет стоить. Было сразу понятно, что я общаюсь с компетентным сотрудником банка, который может оказать мне помощь в моих вопросах. Хотелось бы по больше таких грамотных сотрудников встречать в банковской сфере. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрое решение возникшей проблемы
Добрый день. Очень часто приходится следить за ставками по автокредиту, так как есть желание приобрести автомобиль. Чтобы не искать по сайту, задала сегодня, 4 ноября, вопрос в...
Помогли мне с зачислением бонусных балов
31.10.2024 (в 20:32) я обратилась в мобильном приложении в чат Совкомбанка с вопросом, о моих бонусных балах с промокода. Которые как я думала должны были мне уже прийти. Так вот...
Помогли мне объяснить ,,как начисляется кэшбэк"
31.10.2024 (в 15:16) я обратился в чат через мобильное приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как начисляется кэшбэк? Было интересно, как всё это дело работает. Мне...
Досрочный платёж зачислен моментально
Добрый день! Обратилась на горячую линию банка 30 октября с заявкой о частичном досрочном погашении автокредита. Заявку зарегистрировали, но деньги не списали. 31 октября около 17...
Дебитовая карта Visa
Сенрдня 31 октября в 20-10 я обратилась с вопросом перехода дебитовой карты и по карты рассрочки в Совком банк из Хоум банка. Ф-н Николай помог мне разобраться с переходом из Хоум...
Вот такие люди должны работать с людьми
Я обратился 31 октября 2024 года по вопросу связанным с отключением страховки по моему новому кредиту М-ев Тимофей без всяких задержек установил контакт со мной , при неполадках...
Лимит заёмных средств
Обратилась в моб приложении банка к сотруднику по вопросу лимита заёмных средств . 31.10.2024 в 18:25. Сотрудник Павел З-ев . Очень четко ответил на вопрос , быстро , без лишней...