Добрый день. 13.12.2023 позвонил на горячую линию Совкомбанка, что бы прояснить ситуацию о подписке по карте Халва. Пришло сообщение, что с 01.01.2024 будут изменены условия по оплате для подписки карты Халва, а у карты Халва на данный момент у меня подключено 2 подписки, подписка Халва-Десятка с по годовой оплатой и подписка-опция Всё и Везде с по месячной оплатой и к какой подписке и как относятся изменения, для меня не совсем было понятно и как и по какой цене их продлевать, вот собственно с такими вопросами я и обратился на горячую линию Совкомбанка. Со специалистом по горячей линии связаться получилось практически сразу, менее минуты составило моё ожидание на линии, после чего специалист разъяснил ситуацию по моим вопросам и дал чёткие пояснения, как будут в дальнейшем действовать мои подписки и сколько это будет стоить. Было сразу понятно, что я общаюсь с компетентным сотрудником банка, который может оказать мне помощь в моих вопросах. Хотелось бы по больше таких грамотных сотрудников встречать в банковской сфере. Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Специалист Дарья быстро решила вопрос
После обновления мобильного приложения банка пропало в платежах "Указать точную сумму" ( ранее, я вносил в течении месяца частями до даты платежа в любой момент, а теперь этого...
Благодарю за хорошее обслуживание
Выражаю благодарность сотруднику банка Вячеславу за вежливое общение и грамотную консультацию по вопросам получения кредита, а также порядка и условий погашения задолженности...
Помогли в чате с акцией банка
В мобильном приложении банка,я активировала акцию " Сладкие выходные с Халвой" 20% на детские товары,но перейдя по ссылке в самой акции, мне отобразились магазины Озон и Фикс прайс...
Начисление кэшбека
В Совкомбанке есть такой продукт Халва. Продукт удобный, с различными акциями и предложениями. Я давно пользуюсь этой картой. Есть одна долгоиграющая акция с ежемесячным...
Я проконсультировалась по акции
Я увидела акцию в приложении и решила узнать подробнее по акции, которая связана с кешбеком дополнительным в аптеке, поэтому написала в чат 28 июля 2024 года в 21:08. Мне в...
Консультация по вкладу
Добрый день, очень много лет я являюсь клиентом вашего банка, всегда получал быструю консультацию и понимание ваших сотрудников. 3 октября у меня закончился вклад и у меня возникли...
Отзыв о сотруднике
03.10.2024 обратилась в чат-поддержки, подключился специалиста Руслан Г-в и очень помог мне с вопросом о рефенансировании. Совсем ничего не знала о данной программе,но все...