Выдают дефектные карты и предлагают менять за счет клиента!
В ноябре 2023 года я получил в отделении Примсоцбанка в г. Челябинске дебетовые карты МИР моментальный и Unionpay именной.
При получении обе карты были проверены в банкомате Примсоцбанка на работоспособность путем ввода ПИН-кодов и запроса баланса.
В дальнейшем, при попытке расчета в торгово-сервисных предприятиях, оказалось что обе полученные карты являются дефектными, а именно - не работает бесконтактная оплата, терминалы не реагируют на прикладывание карты.
Опытным путем установил, что телефоны с поддержкой NFC также не реагируют на прикладывание карты, что позволяет сделать вывод об изначальной дефектности пластиковых носителей.
При обращении в чат через приложение банка мне было предложено перевыпустить карты с комиссией 150 руб. за карту, причем без гарантии работоспособности новых карт.
Носители карт имеют следующую производственную информацию:
МИР - ROSAN 154880-05/23
UNIONPAY - ROSAN 154885 08/23
Прошу представителей банка разобраться в ситуации и обеспечить перевыпуск карт на заведомо исправных носителях без моей оплаты.
Дополнительно обращаю внимание, что в отделении банка в г.Челябинске отсутствуют устройства с поддержкой бесконтактного обслуживания и проверить карты на предмет работы NFC при их получении невозможно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Примсоцбанк
Акционный
Примсоцбанк
Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
Беззалоговый
Примсоцбанк
На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
Для пенсионеров
Примсоцбанк
Онлайн
Примсоцбанк
Под залог недвижимости
Примсоцбанк
Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
Оптимальный
Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка
Открытие счета и перевод в валюте
Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и...
Помогли с кэшбэком
Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного...
Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты
Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас...
Карта S7 от Примсоцбанка
По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее...
Не получается получить логин и пароль онлайн банка
Здравствуйте. Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел...
Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка
Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте...