Отношение хорошее к клиентам

16.12.2023 12:27
871
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял автокредит в отделении на Невском проспекте 13 декабря 2023. Так вышло, что приехал ближе ко времени, когда у них перерыв обеденный. Одобрение на заявку пришло как раз перед ним. Хотел уйти и прийти уже после обеда, но менеджер Елена сказала, что можем сейчас оформить. Спокойно работала сотрудница, не суетилась, и не подгоняла меня, чтобы поскорее уйти на свой законный перерыв. Спасибо ей, смог оформить кредит в день обращения. Деньги перевели в тот же день на открытый счет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-05T23:00:57+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.01.2024 Отзыв возвращен на проверку 08.01.2024 Оценка засчитана
Экспобанк
Экспобанк
2023-12-20T13:44:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей сотруднице Елене. Мы рады, что она смогла помочь Вам оформить автокредит в день обращения, несмотря на перерыв в ее работе. Наша команда всегда готова помочь нашим клиентам и предоставить качественное обслуживание. Надеемся увидеть Вас снова в нашем отделении! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,35
средняя оценка
35%
решено проблем
214
отзыва
211
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты