Полное разочарование банком

Хочу предостеречь всех пользователей "Росбанка," об наплевательском отношении к клиенту. Клиентом этого банка являюсь на протяжении нескольких лет, так как являюсь ИП и приходится активно пользоваться банковскими услугами (и не только этого банка, поэтому есть с чем сравнивать), в одно время оформил продукт росбанка- "кредитная карта 120 на всё +". Так вот, случилось так, что буквально на один день, из-за сложившихся обстоятельств, я не уложился в беспроцентный период, и внёс деньги на следующий день утром, банк сразу же начислил проценты за весь срок пользования (хотя это было воскресенье, не операционный день, когда я плачу кредит в этом же банке, и выплата приходится на воскресенье, то со счёта они списываются в понедельник). Когда я связался с банком и объяснил ситуацию, что внесение платежа было просрочено буквально на несколько часов, и что косвенно в этом виноват и банк, из-за того, что на протяжении 120 дней пока я пользовался картой, мне не пришло ни одного уведомления о задолженности и сроках её погашения (хотя различные рекламные уведомления банка, приходили регулярно), на что сотрудник банка ответил мне, что они не обязаны предоставлять такое информирование, когда я возмутился таким отношением к клиенту, сотрудник предложил мне компенсацию в размере 1.500 руб (что является приблизительно десятой частью от начисленных процентов!), чтобы уладить по её словам это недоразумение, тем самым как я понимаю, косвенно признав и вину банка. До этого я пользовался разными продуктами этого банка на протяжении почти десятка лет, и никогда не допускал никаких просрочек и нарушений, и поэтому мне вдвойне обидно, что у банка такое наплевательское отношение к лояльным (теперь уже бывшим лояльным) клиентам. В других банках клиентом которых я являюсь, оповещения приходят бесплатно по разным каналам: push; SMS; эл.почта,(для этого мы и предоставляем свои контакты) и всегда не по разу дублируются, особенно когда подходит дата платежа, а в Росбанке как мне кажется, отсутствие информирования, сделано специально, чтобы развести клиента на деньги, так что при оформлении продуктов этого банка будьте осторожны и присмотритесь лучше к другим продуктам на рынке банковских услуг, где клиенту относится более внимательно и уважительно.