Ненадлежащее исполнение своей работы
Несколько лет назад оформляла кредит на закрытие другого. Условием для неповышения ставки было закрытие предыдущего кредита. Невероятно компетентный представитель озвучила, что приносить справки об этом не надо, достаточно вовремя его закрыть. По факту мне подняли ставку, потому что я не пришла к ним в определенный период со справкой о закрытии. Пришлось перекредитоваться в другом банке и закрыть кредит в банке "открытие", равно как и сдать и аннулировать карту этого же банка. В итоге через несколько лет прилетает сообщение о том, что мое мобильное приложение устарело и что на м оей карте образовалась задолженность. Расскажите, пожалуйста, представители банка, это ваши сотрудники такие некомпетентные или такие наглые? Кто-то пользовался этой картой или ее не закрыли при аннулировании?
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...