Вопросы по кредиту и его погашению

21.12.2023 10:30
412
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом получения консультации от работника банка Русский Стандарт - В-ной Татьяны С., по вопросам кредита. 

У меня возникли некоторые сомнения и вопросы, связанные с оформлением кредита, и я решил обратиться в банк. К моему удивлению, В-на Татьяна С. оказалась исключительно грамотным и профессиональным сотрудником, готовым предоставить все необходимые объяснения и рекомендации.

Она внимательно выслушала мои вопросы и помогла мне разобраться в многих тонкостях кредитного процесса. Её объяснения были понятными и четкими, и она потратила достаточно времени, чтобы убедиться, что я полностью понимаю предоставленную информацию. Она профессионально ответила на каждый вопрос, избегая сложных терминов и делая всё возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и требования.

Я так же оценил её доброжелательность и терпение в общении со мной. В-на Татьяна С. проявила высочайшую степень профессионализма и предложила мне оптимальные варианты решения моей ситуации. Она также проконсультировала меня относительно дальнейших шагов, которые я могу предпринять для успешного оформления кредита.

Я приятно удивлен тем, как внимательно и заботливо ко мне относились в Русском Стандарте. В-на Татьяна С. показала, что она заботится о клиенте и стремится обеспечить наилучший возможный сервис. Её знания и способность передать их клиенту делают её ценным активом для банка.

В целом, я очень доволен своим опытом общения с В-ной Татьяной С. в банке Русский Стандарт. Я получил качественную консультацию и чувствовал себя защищенным как клиент. Я рекомендую этого сотрудника банка всем, кто ищет профессиональный и надежный сервис при решении кредитных вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T14:03:04+03:00
21.12.2023 г. банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 10.01.2024 Оценку засчитываем.
user-943916421428
2023-12-25T17:05:02+03:00
Данные отправил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-21T11:23:58+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о наших коллегах и уровне сервиса. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента, непременно передадим слова Вашей благодарности Татьяне. К сожалению, Вы не предоставили данные, позволяющие идентифицировать Вас. В связи с чем просим уточнить: Ваши ФИО, дату рождения и/ или номер Договора в Банке. Запрошенные сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/User-943916421428" и со ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 267
отзыва
16 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность, списание неустойки.

Оценка 5

В результате просроченных платежей образовалась задолженность и начисление неустойки по кредитному договору, но благодаря компетентному сотруднику банка «Русский Стандарт... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в Трудной Ситуации

Оценка 5

В 2020 году я стал клиентом Банка Русский Стандарт. В 2022 году взял потребительский Кредит, а в августе оказался в сложной ситуации не смог платить вовремя.(Снизился доход). Смена... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность

Оценка 5

В связи с трудной жизненной ситуацией возникли сложности со своевременным внесением платежей по потребительскому кредиту и образовалась длительная просроченная задолженность.2... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

Лучший Подарок от Банка !! Я в январе 2023 года стала Клиентом Банка Русский Стандарт. Я данный кредит Взяла для близкого человека. Недавно узнала что платежи не поступали очень... Читать полностью

13.12.2024

Благорадность Амелину Ивану Михайловичу

Оценка 5

Живу в областном центре. Связь не всегда хорошо ловит. До банка ехать далеко. Своевременно кредит не оплатил. Так как платеж не прошел. А потом и забыл про это. Спустя некоторое... Читать полностью

12.12.2024

Отзыв Арзасов Виктор Владтмирович

Оценка 5

Сотрудником работает с моим договором начиная с августа этого года. Вообще до этого времени у меня не было особых проблем но вот так случилось.  Если подробнее то в обслуживании... Читать полностью

12.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024