Вопросы по кредиту и его погашению

21.12.2023 10:30
409
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом получения консультации от работника банка Русский Стандарт - В-ной Татьяны С., по вопросам кредита. 

У меня возникли некоторые сомнения и вопросы, связанные с оформлением кредита, и я решил обратиться в банк. К моему удивлению, В-на Татьяна С. оказалась исключительно грамотным и профессиональным сотрудником, готовым предоставить все необходимые объяснения и рекомендации.

Она внимательно выслушала мои вопросы и помогла мне разобраться в многих тонкостях кредитного процесса. Её объяснения были понятными и четкими, и она потратила достаточно времени, чтобы убедиться, что я полностью понимаю предоставленную информацию. Она профессионально ответила на каждый вопрос, избегая сложных терминов и делая всё возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и требования.

Я так же оценил её доброжелательность и терпение в общении со мной. В-на Татьяна С. проявила высочайшую степень профессионализма и предложила мне оптимальные варианты решения моей ситуации. Она также проконсультировала меня относительно дальнейших шагов, которые я могу предпринять для успешного оформления кредита.

Я приятно удивлен тем, как внимательно и заботливо ко мне относились в Русском Стандарте. В-на Татьяна С. показала, что она заботится о клиенте и стремится обеспечить наилучший возможный сервис. Её знания и способность передать их клиенту делают её ценным активом для банка.

В целом, я очень доволен своим опытом общения с В-ной Татьяной С. в банке Русский Стандарт. Я получил качественную консультацию и чувствовал себя защищенным как клиент. Я рекомендую этого сотрудника банка всем, кто ищет профессиональный и надежный сервис при решении кредитных вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-11T14:03:04+03:00
21.12.2023 г. банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 10.01.2024 Оценку засчитываем.
user-943916421428
2023-12-25T17:05:02+03:00
Данные отправил
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-21T11:23:58+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о наших коллегах и уровне сервиса. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента, непременно передадим слова Вашей благодарности Татьяне. К сожалению, Вы не предоставили данные, позволяющие идентифицировать Вас. В связи с чем просим уточнить: Ваши ФИО, дату рождения и/ или номер Договора в Банке. Запрошенные сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/User-943916421428" и со ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
29%
решено проблем
14 876
отзыва
14 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо за понимание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по... Читать полностью

05.11.2024

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

Оценка 5

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои... Читать полностью

04.11.2024

Задолженность

Оценка 5

Очень приятно когда банк ценит своих клиентов. Расскажу свой опыт. У меня образовался долг по кредиту. Ко мне приехали из банка. Если не ошибаюсь было это 20 октября. Сотрудника... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

2 ноября 2024 года в банкомате города Ростова-на-Дону на Московской 73 по случайности нажал отмену печати чека, когда вносил наличные по номеру кредитного договора. То есть я... Читать полностью

02.11.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка около 3 лет, выплачиваю потребительский кредит. Уже на протяжении долгого времени у меня не очень стабильное финансовое положение и вносить оплату... Читать полностью

02.11.2024