Как обманул представитель банка
В начале ноября 2023 года по программе "Приведи друга" друг, по моей ссылке, заказал кредитную карту "120 дней", но ему одобрили кредитную карту "Лайт". При встрече с представителем банка, перед оформлением всех бумаг, первый вопрос был будут ли начислены баллы в рамках акции, на что он ответил, что будут. Друг поверил, оформил, выполнил все условия (потратил более 3000 руб по ней, оформил виртуальную дебетовую карту для зачисления бонусных рублей) и естественно, ни ему ни мне ничего не пришло.
Мы сейчас конечно понимаем, что эта карта не участвует в Программе и на встрече с представителем банка нужно было отказаться от карты, но представитель наглым образом друга обманул сказав, что бонусные баллы конечно придут.
То неприятное чувство когда тебя обманули. А по факту друга я привел и он выполнил все условия.
До живого оператора поддержки клиентов банка дозвониться это конечно что-то, цифровой ассистент в итоге сам положит трубку и приходиться звонить еще и еще. До оператора я конечно дозвонился, но она тут ничего сделать не смогла, ведь карта не участвует в Программе, а представитель обманул и ладно видимо ).
Делайте выводы друзья, или весь банк такой, или представитель только.
Всех с наступающим 2024 годом!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...