Отличное обслуживание

25.12.2023 13:22
379
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18.12.23 обратился в Сыктывкарский офис на Коммунистическую, 31. Интересно было узнать условия рефинансирования семейной ипотеки. Со мной беседовали Управляющий Ирина Г. сотрудник Светлана. Они рассказали мне подробно все условия, рассчитали на калькуляторе предполагаемый платеж, озвучили перечень документов. В итоге получилось гораздо выгодней, чем в текущем банке. Светлана в этот же день связалась со страховыми компаниями и стало понятно, что на страховке я тоже экономлю. Ставки растут, я понимал, что получится ситуация «в последний вагон». За 2 дня с помощью сотрудников, собрал документы, с утра направил в банк, и уже к вечеру получил положительное решение! Вот это оперативность!!! На 21.12 назначили сделку и за 2 часа оформили рефинансирование. Моя огромная благодарность Ирине и Светлане за скорость, качество, желание помочь клиенту. За ипотекой - все в МТС банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-27T15:59:58+03:00
«за 2 часа оформили рефинансирование. » - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru фото первой страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 03.01.2024 Письмо получили. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-25T13:49:24+03:00
Добрый день! Рады, что смогли помочь рефинансировать ипотеку на выгодных условиях. Коллеги справились со своей работой на отлично, обязательно похвалим их за оперативность. Благодарим за оказанное доверие. Надеемся, наше сотрудничество будет длительным и плодотворным. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,95
средняя оценка
53%
решено проблем
8 732
отзывов
8 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Хороший офис, спасибо за обслуживание

Оценка 5

Зашла в салон МТС 18/06 на Маркса, 51 уточнить по связи. Пока ожидала в очереди директор офиса Валентина так профессионально консультировала клиента по накоплениям, даже я... Читать полностью

20.06.2024

Отличный банк! Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

19 октября 2023 г. впервые обратилась в банк, специалист банка подробно прокунсультировала по вкладам для физлиц, ставкам и картам. Получив консультацию, я ушла. Обратилась и в... Читать полностью

12.02.2024

Хорошая работа специалиста Евгения

Оценка 5

Начну отзыв с того, что МТС банк меня очень сильно выручил и позволил "дышать", одобрив рефинансирование... А самую большую благодарность я хочу выразить сотруднику Евгению... Читать полностью

10.02.2024

Грамотное и компетентное обслуживание в МТС Банке

Оценка 5

Обслуживалась в МТС Банке в городе Хабаровске, ул Ленинградская, 51 у Б-ко Марии. Обратилась с просьбой переоформления вклада, подобрали необходимый вклад, с комфортными условиями... Читать полностью

26.01.2024

Справка о текущей задолженности и консультация в установке мобильного приложения

Оценка 5

Добрый день!  обратился в офис банка МТС Для консультации по кредитной карте, ранее ею обзавелся также в отделении данного банка, мне необходимо было получить выписку и справку о... Читать полностью

21.12.2023

Большой процент по вкладу

Оценка 5

Обратился в банк на Маяковской 21.11.23 для открытия вклада с высоким доходом , руководитель Николай помог решить технический вопрос открытия вклада ( не правильно подтягивалась... Читать полностью

06.12.2023

Получение платежного стикера

Оценка 4

Получал платежный стикер. В целом все быстро и удобно, но менеджер ввел в заблуждение, сказав, что этот стикер не будет работать, если не выпустить дополнительную дебетовую карту... Читать полностью

30.11.2023