Отличная помощь поддержки и замечательные категории кешбека
С 1 по 10 января Альфа Банк предоставил категорию развлечения с 30 процентным кешбеком. Конечно же появился вопрос, что входит в это понятие "развлечения" и я сразу же обратился в поддержку 2 января в 0:33. Хотя была ночь, но Виктория все же ответила на мой вопрос! Ответ поступил в 0:55 ночи. Только данный банк предоставил мне ответ ночью, другие - никогда не отвечали, это меня очень обрадовало. Мне прислали mcc коды операций которые входят в категорию развлечения, позже я заметил, что mcc магазина с сертификатами совпадает, и сразу же стало интересно, будет ли кешбек распространятся на данные покупки, и мне ответили, что да! Покупка сертификатов стала необычайно выгодна. Спасибо огромное Альфа Банку за оперативную помощь и столь хорошие категории кешбека.Скриншоты переписки отправлю на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Большое спасибо Альфа банк
Третьего декабря столкнулся с такой проблемой закинул деньги в банкомат а они не пришли написал в чат с помощником объяснил полностью всю проблемы мне сразу быстро ответили позвали...
Благодарность
22 декабря обратилась в онлайн чат банка, помочь разобраться почему при открытии счета были привязаны две карты и с чем это связано. Сотрудница Ольга, разобралась в течении...
Привёл друга и получил деньги
При выборе категорий повышенного кешбека на декабрь 2024 года, в приложении Альфа-Банка мне была предложена категория «Совет карты», которая предоставляет дополнительные 500 руб...
Отзыв на курьера альфа банка
Коллега на работе положительно отзывалась о Альфа банке, отправила мне ссылку, не долго думаю решила тут же оформить ее. Очень порадовало, что доставляют ее курьеры в любое...
Пакет услуг
24.12.2024 обратился в чат с вопросом списания денежных средств за пакет услуг. Было несколько списаний, на обращение ответили моментально и возврат средств так же был осуществлен...
Карта от Альфа-банка=Лучшая карта
25 ноября я оставил заявку на выпуск карты по ссылке моего друга, карта пришла очень быстро, а точнее 28 ноября в 17:40, прямо к моему дому пришёл курьер-доставщик Александр и...
Моя оценка работы технической поддержки
На днях мне нужно было узнать баланс на карте, и посмотреть его я решил в банкомате ПСБ. Я не знал что за просмотр баланса в банкоматах партнёров берется комиссия 30₽. И...