Никогда не пользуйтесь системой ЮНИСТРИМ

09.01.2024 09:42
555
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Проблема решена

Предварительно связалась с сотрудником колцентра, выяснила правила получения перевода на территории Росии, так как сумма перевода не маленькая. Сотрудник заверил, что если оформить их карту, то перевод можно сразу получить на карту или в любом их отделении. НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Сделали перевод специально в срочном порядке под сделку. Обратились в отделение банка для получения, а сотрудники (что в отделении, что на грячей линии) сказали, что теперь нужно ждать до 10 дней. Пока они насобирают нужную сумму. В результате не успеваем совершить сделку к назначенному сроку. Хоть в полицию пиши заявление о мошенничестве. 

Юнистрим
Юнистрим
2024-01-09T14:53:33+03:00
Добрый день! Денежный перевод доступен к выдаче. С получателем установлен контакт по телефону, он приглашен в отделение банка для выдачи перевода. Просим уточнить, остались ли у Вас вопросы по получению перевода, так как мы дорожим своими клиентами. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"
user-626516611869
2024-01-10T17:07:24+03:00
Большое спасибо, за оперативное решение проблемы. Возможно вышло недоразумение, связанное с предоставлением не совсем корректной информации. Вопрос решен, еще раз огромное спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

95 место
1,44
средняя оценка
39%
решено проблем
78
отзыва
77
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты