Тинькофф Авто - Haval

10.01.2024 10:21
1209
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Собрался покупать Haval F7, обратил внимание на Тинькофф Авто и предлагаемую ими скидку 3%. Оставил заявку, мне перезвонили и очень доходчиво всё описали. Для себя выявил первоочередные плюсы заказа авто через Тинькофф:

- скидка 3% - довольно существенно, сэкономленные деньги можно потратить на те же допы, что предлагают дилеры, только будет качественнее и именно то, что мне нужно;

- гарантия продажи по заводской цене - никакого навязывания допов и прочей ерунды дилерами;

- невысокий авансовый платёж (10 тыс. р., были дилеры, которые просили от 30 до 50);

- предзаказ оформляется онлайн, никуда ехать не нужно, можно всегда отменить предзаказ и вернуть деньги.

Минусом была необходимость забирать авто в другом регионе (так как на тот момент программа действовала только в нескольких регионах страны). Но этот минус вполне компенсируется скидкой.

Я сделал предзаказ довольно редкого на тот момент варианта с 1,5-литровым двигателем. В результате я ожидал его больше месяца. Ближе к концу года ситуация не изменилась, я ещё раз сравнил 1,5л и 2,0л варианты и решил брать 2,0л, о чём и сообщил менеджеру.

Через 1,5 недели я забрал автомобиль. Ехать в другой регион не пришлось, менеджеру удалось согласовать доставку автомобиля в Москву в один из официальных дилерских центров.

При покупке в дилерском центре возникли неувязки и некоторая неразбериха (ответственный менеджер дилерского центра был занят другими клиентами, хотя менеджер Тинькофф назначил нам конкретное время; менеджер Тинькофф по документам приехала с опозданием), в результате осмотр автомобиля и оформление документов заняло примерно 4-5 часов. Тинькофф банку следует обратить внимание на проработку организационной части сделки! 

Тем не менее, остались сугубо позитивные впечатления от покупки автомобиля именно через Тинькофф. Менеджер (в моём случае это был Михаил Ж-ий) очень чётко и доходчиво отвечал на все мои вопросы, ничего не навязывал, был предельно вежлив и тактичен. Отдельное спасибо за доставку автомобиля в Москву (не пришлось ехать в Воронеж), это сэкономило моё время и силы (несмотря на проволочки в дилерском центре). 

Отмечу удобство оплаты (всё онлайн по присылаемым на эл. почту счетам - не нужно снимать и вести пачки денег, а также взаимодействовать с кассирами, которые почему-то обычно довольно неприятные у автодилеров).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-26T13:17:05+03:00
«Менеджер (в моём случае это был Михаил) очень чётко и доходчиво отвечал на все мои вопросы, ничего не навязывал, был предельно вежлив и тактичен», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот данного общения. 03.02.2024 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.02.2024 10:14 Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-26T17:55:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем сервисе 😊 Простите, пожалуйста, что представитель опоздал на встречу. Приложим максимум усилий, чтобы не допускать подобного в будущем. Михаила поблагодарим за помощь и хорошую работу! Напишите еще, пожалуйста, в комментарии к отзыву дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты крнсультации. Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,96
средняя оценка
4%
решено проблем
13 773
отзывов
13 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Сделал лишнюю заявку на кредит

Оценка 5

Оставил случайно две заявки на автокредит, оба были выданы, но мне они были не нужны, оператор 2****3 оперативно помогла, убрала эти кредиты, при этом, я не потерял ни копейки на... Читать полностью

14.03.2025

Покупка машины через Т банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Виктора, за быстрое оформление сделки на покупку авто. Быстро рассчитал кредит, предложил вариант со скидкой, был на связи даже в выходной. Сделка... Читать полностью

01.03.2025

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! 22 ноября 2024г. Обратилась в поддержку Тинькофф банк , вопрос был следующий мне не приходил возврат с магазина от 19 ноября 2024г в размере 555р. Я обратилась в... Читать полностью

27.11.2024

Супер

Оценка 5

Буквально в ноябре подумалось - а не поменять ли мне машину. Моя уже почти 7 лет. Естественно, чем дальше, тем будут по ней вылезать разные проблемы - нужно будет вкладывать деньги... Читать полностью

26.11.2024

Отлично

Оценка 5

Я написала в чат 17:08 30 октября ,с вопросом о кредите.Почти сразу же мне ответил оператор Константин он быстро и качественно ответил на мой вопрос и объяснил , что процентная... Читать полностью

30.10.2024

Покупка авто через сервис «Город»

Оценка 5

Покупал авто через приложение Т банк. Оставил заявку, связались, менеджер проконсультировал, к сожалению нужное авто оказалось в наличии только в питере. Сотрудник организовал... Читать полностью

27.10.2024

Т банк - лучший банк

Оценка 5

Банк очень крутой, мне очень нравиться, развивайте его и дальше , будем только рады поспособствовать, чем больше предложений от вас тем больше ответов от нас, мы с вами на всегда... Читать полностью

18.10.2024