Лучший на рынке

13.01.2024 14:16
272
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я хочу поделиться положительным отзывом об альфа банке. Все мои взаимодействия с этим банком были приятными и профессиональными. Сотрудники всегда были дружелюбными и готовыми помочь с любыми вопросами или проблемами. Например, 04.01.2024 обратился в чат с вопросом о начислении повышенного кэш-бека и мне сотрудник Даниил сразу все грамотно объяснил. В последствии мне был начислен кэш-бек целых 5000 рублей за покупку телефона. Это было очень приятным бонусом. 

Также, я приятно удивлен широким спектром банковских услуг, предлагаемых этим банком. Открытие счета было легким и быстрым процессом, и онлайн-банкинг предоставляет удобный доступ к моим финансовым операциям в любое время.

Альфа-банк также предлагает конкурентные процентные ставки по вкладам, что является важным фактором для меня. Я чувствую, что мои деньги находятся в надежных руках, и уровень обслуживания, предоставляемый этим банком, превосходит мои ожидания.

В целом, я полностью доволен своим опытом работы с банком и рекомендую его всем, кто ищет надежное финансовое учреждение с отличным обслуживанием клиентов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-04T03:22:06+03:00
«04.01.2024 обратился в чат с вопросом о начислении повышенного кэш-бека и мне сотрудник Даниил», – автор, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в службу поддержки банка по данной ситуации (всей переписки) и отпишитесь в комментариях. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 07.03.2024 С учетом дополнительной информации, полученной от автора , оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-26T13:38:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,32
средняя оценка
48%
решено проблем
173 527
отзыва
170 631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Как мне вернули 30 р. Комиссии:)

Оценка 5

Уже около 10 лет являюсь зарплатные клиентом Альфа банк. Сказать что я ими доволен, ничего не сказать. Денежные переводы от работодателя почти мгновенные, повышенный кеш бек... Читать полностью

01.10.2024

Отличное впечатление

Оценка 5

30 сентября в 10:35 я обратился с вопросом в чат поддержки Альфа-банка, хотел узнать про дополнительные услуги. Был приятно удивлен скоростью работы: Оператор поддержки Анастасия... Читать полностью

01.10.2024

Подсказали варианты доставки при приглашении

Оценка 5

Здравствуйте! Я спросила сегодня в чате приложения у операторов банка: если я Приглашу друга на их карту, можно ли будет другу самому будет выбрать, в офисе получить или домой... Читать полностью

01.10.2024

Комиссия за пакет услуг

Оценка 5

1 октября списали деньги за пакет услуг карты Альфа банка  написала обращение в банк ,на обращение отреогировали быстро,сразу проконсультировали какие услуги есть и что в них... Читать полностью

01.10.2024

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

01 октября обратилась к сотрудникам банка в онлайн чат, по причине закрытия счета и дебетовой карты, так как не устраивало использование карты из-за платного обслуживания и... Читать полностью

01.10.2024

Все очень быстро и удобно

Оценка 5

Очень быстрое обслуживание, карту получила мгновенно, так еще и перерасчет мне сделали за неиспользование карты в предыдущие года. Мне перерасчитали комиссию и вернули, то, что... Читать полностью

01.10.2024

Современное и оперативное обслуживание в отделении Альфа-Банка

Оценка 5

30.09.2024г. обратились с ребенком в отделение Альфа-Банка в г. Щелково (пр-т Пролетарский, д. 9) по возникшей проблеме с детской Альфа-картой – перестала проходить оплата по... Читать полностью

01.10.2024