Потерял доступ к своим деньгам + безобразная работа поддержки
Меня перевели в этот банк из СМП, который вроде как принадлежит теперь ПСБ.
При переводе была возможность выбрать офис, но после написания заявления меня никто туда не перевел. Сотрудники при оформлении заявления морозились и отказывались звонить, что не так.
Далее после перевода пришлось самому переходить в офис в Смоленске, сам я из Смоленской области. В итоге после перехода пропал доступ к деньгам через Интернет банк. Я не смог заплатить налоги и по моему логину и паролю я не вижу своих счетов. Это называет переезд в другой офис. Теперь нужно ехать за тридевять земель и получать новые логины и пароли. Что выпустили карту я тоже не вижу... Переезд расскажу я вам - это значит я вижу свои счета, просто к моему аккаунт подвязан ноый регион.
Что касается открытия новых счетов. У банка есть тарифы для новых клиентов. Я в принципе новый клиент, значит по идее мог бы выбрать тариф выгодный для себя. Я банк не знаю и с ним не знаком как ИП.
Меня же переводя на тариф, который значительно хуже. После обращения в службу поддежки мне обещали перезвонить по поводу тарификации, но никто не позвонил.
1. Плохая работа службы поддежки.
2. Обман с тарифами, навязыание невыгодных условий.
3. Потеря доступ к деньгам. Я не могу нормально заплатить налоги.
Ну а раз обман, то я никому не советую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Открытие расчетного счета
Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я...
Благодарность
Выражаю благодарность,П-ко Натальи ,город Донецк ,ДО Университетское, за качественное и грамматное обслуживание по вопросу открытие счёта и ведение бизнеса с нуля. Также в обучении...
Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ
В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили...
Благодарность
Выражаем большую благодарность сотрудникам ДО На Советской Ярославсеого филиала и лично В-ву Ларису О. за исчерпывающую помощь в проведении нестандартной операции. Обратились 30.05...
Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению
Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону...
Благодарность сотруднику банка
Хотим выразить слова благодарности сотруднику ПСБанка ДО «Стромынка» г. Москва, М-ву Алексею С. за компетентность, доброжелательность и уважительное отношение. 29 марта 2024г. при...
Лояльность на высоте!
Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой...