Потерял доступ к своим деньгам + безобразная работа поддержки
Меня перевели в этот банк из СМП, который вроде как принадлежит теперь ПСБ.
При переводе была возможность выбрать офис, но после написания заявления меня никто туда не перевел. Сотрудники при оформлении заявления морозились и отказывались звонить, что не так.
Далее после перевода пришлось самому переходить в офис в Смоленске, сам я из Смоленской области. В итоге после перехода пропал доступ к деньгам через Интернет банк. Я не смог заплатить налоги и по моему логину и паролю я не вижу своих счетов. Это называет переезд в другой офис. Теперь нужно ехать за тридевять земель и получать новые логины и пароли. Что выпустили карту я тоже не вижу... Переезд расскажу я вам - это значит я вижу свои счета, просто к моему аккаунт подвязан ноый регион.
Что касается открытия новых счетов. У банка есть тарифы для новых клиентов. Я в принципе новый клиент, значит по идее мог бы выбрать тариф выгодный для себя. Я банк не знаю и с ним не знаком как ИП.
Меня же переводя на тариф, который значительно хуже. После обращения в службу поддежки мне обещали перезвонить по поводу тарификации, но никто не позвонил.
1. Плохая работа службы поддежки.
2. Обман с тарифами, навязыание невыгодных условий.
3. Потеря доступ к деньгам. Я не могу нормально заплатить налоги.
Ну а раз обман, то я никому не советую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Благодарность Донецкому филиалу ПАО "Промсвязьбанк" Дополнительный офис "Суворов", Донецкая Народная респ. г. Донецк
Хотим выразить благодарность Донецкому филиалу ПАО "Промсвязьбанк", доп. офис "Суворов", находящийся по адресу г.Донецк, пр-т Титова,8Б. Отдельно хотим выделить главного менеджера...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность офису ДО "Оборонный", расположенный по адресу г.Луганск, ул. Оборонная, д.2а, я пришла обновить приложение на IPhone и у меня не...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО "Оборонный" ПСБ Банка, Редину Богдану, сегодня обратился в отделение, так как не смог войти в личный кабинет, мне помогли...
Благодарность
Сегодня, 21.11.2024 обратилась в отделение ДО "Оборонный" для открытия счета ИП. Меня пригласили сразу к менеджеру Редину Богдану, мы обсудили по какому тарифу мне было бы удобнее...
Открытие расчетного счета
Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я...
Благодарность
Выражаю благодарность,П-ко Натальи ,город Донецк ,ДО Университетское, за качественное и грамматное обслуживание по вопросу открытие счёта и ведение бизнеса с нуля. Также в обучении...
Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ
В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили...