Обслуживанием довольна

16.01.2024 12:16
336
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить клиентского менеджера Евгению за проведение 22 декабря 2023 года ипотечный сделки, которая проходила в офисе по адресу Гоголя д. 34. 

Офис светлый и уютный, сотрудники приветливые. В банке есть электронная очередь нам помогли взять талончик и проводили в переговорную. Ожидать своей очереди не пришлось. Евгения оперативно подготовила документы и принесла их для ознакомления, также менеджер уверенно и понятно отвечала на наши вопросы (досрочное погашение и проч.) по кредитному договору и договору страхования, делала акцент на важных для меня вещах. Сделка заняла у нас 1 час и я считаю что для такой серьёзной сделки это достаточно оперативно. Евгения дала свой контакт и что бы с случае необходимости отвечать дистанционного и помогать с возникшими вопросами. Очень благодарны за такое обслуживание!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-01-19T15:50:33+03:00
Добрый день! Приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Для нас очень важно предоставлять клиентам хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Желаем Вам благополучия! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
5 078
отзыва
4 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты