Рассрочка от озон банка
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Вчера (15.01.2024) решил взять товары в рассрочку. Но увидев размер процентов по ней и размер переплаты (порядка 600 рублей за заказ около 1900) понял, что лучше отказаться от этой идеи. Я написал сегодня в поддержку, что мне хотелось бы закрыть рассрочку и оператор Анна за минуту это осуществила. Очень оперативное реагирование и довольно вежливый персонал
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T12:19:11+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, не получили письма со скриншотами, просим продублировать. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
16.02.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-987216703820
2024-01-31T15:24:46+03:00
Ссылку указать в теме письма?
Ozon Банк
2024-01-16T13:52:14+03:00
Здравствуйте.
Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы.
Будем благодарны, если в комментариях приложите скриншот диалога в чате или отправите его на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.