Перевод пенсии по акции "Приветственный бонус"
Приняла участие в Акции «Приветственный бонус» по переводу пенсии в Почта Банк, за что был обещан бонус от Банка в сумме 2000 рублей.
Заранее ознакомилась с условиями акции "Приветственный бонус" (13.09.23) на сайте банка.
Перевела пенсию, воспользовавшись личным кабинетом на сайте СФР, т.к. ограничения по использованию этого способа в условиях акции отсутствовали.
9 октября 2023 получила первое зачисление пенсионной выплаты.
Бонусное вознаграждение по условим акции с 10 по 30 ноября мне начислено не было.
По вопросу невыплаты решила проконсультироваться в чате, где получила ответ:
"Согласно условиям акции заявление на пенсионную выплату должно быть подано в Социальном Фонде через сотрудника, а не через сайт".
Обращение в соответствующий отдел тоже оказалось безрезультатным:
"Согласно ответа от тех.службы, отсутствие начисление обусловлено отсутствует заявления на перевод пенсионной выплаты, в связи с чем нарушения не были выявлены"
Как это стыкуется с условиями акциями, в которых нет ни слова о сотрудниках, никто объяснить не смог.
Прошу начислить полагающийся мне бонус, так как все условия Акции мною были соблюдены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Клиентоориентированный подход
Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и...
Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво
Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе...
Звонки с рекламой
Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18...
Бесконечные обзвоны
Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного...
Пополнение
31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня...
Постоянная назойливая бесполезная реклама
Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на...