Перевод пенсии по акции "Приветственный бонус"
Приняла участие в Акции «Приветственный бонус» по переводу пенсии в Почта Банк, за что был обещан бонус от Банка в сумме 2000 рублей.
Заранее ознакомилась с условиями акции "Приветственный бонус" (13.09.23) на сайте банка.
Перевела пенсию, воспользовавшись личным кабинетом на сайте СФР, т.к. ограничения по использованию этого способа в условиях акции отсутствовали.
9 октября 2023 получила первое зачисление пенсионной выплаты.
Бонусное вознаграждение по условим акции с 10 по 30 ноября мне начислено не было.
По вопросу невыплаты решила проконсультироваться в чате, где получила ответ:
"Согласно условиям акции заявление на пенсионную выплату должно быть подано в Социальном Фонде через сотрудника, а не через сайт".
Обращение в соответствующий отдел тоже оказалось безрезультатным:
"Согласно ответа от тех.службы, отсутствие начисление обусловлено отсутствует заявления на перевод пенсионной выплаты, в связи с чем нарушения не были выявлены"
Как это стыкуется с условиями акциями, в которых нет ни слова о сотрудниках, никто объяснить не смог.
Прошу начислить полагающийся мне бонус, так как все условия Акции мною были соблюдены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Клиентоориентированный подход банка
"Ваша заявка на кредит на 310 000р. предварительно одобрена. Заберите деньги в любом удобном для Вас офисе Банка! Адреса и условия - pochtabank.ru/map". Такое вот смс получил...
Спам
Неуважаемый банчок! Требую незамедлительно удалить мой номер телефона из всех ваших баз, а так же прекратить обработку персональных данных! Вы нарушаете Федеральный закон "О...
Робот Александр достал звонками!
Практически ежедневно по несколько раз в день поступают звонки от вашего робота Александра! Это происходит в будние дни и в выходные, утром, когда я еще сплю, днем, когда работаю...
Помощь представителя банка
Добрый вечер! Выражаю свою большую благодарность менеджеру Почта Банка, Артуру А. К-ву Кабардино-Балкария г. Нальчик. Человек своего дела. Внимательный, вежливый. Весь процесс...
Не хотите спать в свой выходной? Тогда почта-банк для вас
Никогда и ни за что не отдавайте в этот банк свой номер телефона или вас замучают звонками колл-центра. Если у вас есть приложение-антиспам или вы просто не будете брать трубу, то...
Лживость и некомпетентность
29.5.24г. в Почта банке был наложен арест на счета и вклад. Постановления от ФССП были направлены 28.5.24г. В тот же день арест и ИП были отменены (взыскатель признал незаконность...
Крайне плохо работает кэшбэк
Два месяца назад, став "счастливым" клиентом Почта банка из-за обещанных высоких кэшбеков, я сразу же столкнулся с глобальными проблемами по его начислению и последующему решению...