Оперативная информация
14.01.2024 г. Через мобильное приложение, в чат я обратился за помощью, в связи с некорректным балансом своей карты Халва. Оператор К-ов Пётр, сразу проникся в ситуацию, запросил необходимые скрины. Далее подтвердив мои опасения, объяснил причину (обновление приложения), объяснил, что в кратчайшие сроки все исправится. И действительно, через некоторое время - всё пришло в норму. Большое спасибо К-ву Петру за своевременное понимание ситуации, и доступным и грамотным языком разъяснил, что в кратчайшее время всё вернется как должно быть. Лишний раз переживать и ходить по отделениям банка очень не хотелось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Акция Чёрная пятница
При использовании мобильного приложения Совкомбанка, я получил информационное сообщения о проведении акции Чёрная пятница, по которой предлставлялась рассрочка на 24 месяца в...
Помогли восстановить сгоревший промокод с баллами
14.12.2024 я обнаружила что у меня последний день для компенсации покупки промокодом . совершила покупку , а компенсировать ее не удалось. было написано что покупка не найдена. Я...
Лёгкая и доступная помощь.
В ноябре месяце я задался целью приобрести себе новое компьютерное кресло, взамен старому. Конечно хочется выгодней купить, в магазине ДНС я нашёл интересующее меня кресло и решил...
Отзывчивая поддержка
Хочу выразить благодарность службе поддержки.26.09.2024 обратился в банк со следующей проблемой.При оплате заказа в магазине партнёра был выслан счёт на оплату в виде ссылки, при...
Начисление бонусов
Сейчас в магазине расчитываюсь картой. Очень люблю карту Совкомбанка Халва, тк есть ещё возможность получить бонусы за покупку. Необходимо было сделать большую покупку и оплатить...
Пополнение Халвы через банкомат Сбера
04.12.2024 пополнял Халву через банкомат Сбера. Средства планировал разместить в копилке. После пересчёта банкомат забрал деньги и выдал ошибку транзакции. Деньги никуда не...
терпеливое пояснение программы лояльности банка
17.12.2024 в 20:34 задала вопрос в онлайн-чате приложения банка по ситуации возмещения баллов. Оператор Лещей Александр очень долго и терпеливо объяснял каким образом работает...