Банк «Открытие» придумал новые платные уведомления без уведомления о подключении
В Декабре 2023 открыл вторую карту виртуальную МИР, и пользовался ей, пока не получил отрицательный баланс с минусом... "-79"
В истории нет никаких операций на 79 руб и сейчас, последние оперции - это оплаты от 11 января.
Посмотрел в приложении и на сайте - и вижу то у меня оказывается поключены, видимо, с какого-то перепугу "по-умолчанию" уведомления по карте при открытии этой карты.
Посмотрел СМС - нет никаких писем о подключении услуги... более того, это такая странная услуга - только ПУШИ... платные почему-то пуши, которые везде бесплатны и для банка тоже!
И как я должен был догадаться что то, что я получаю - платное???
Пришла бы хоть одна СМСка - я сразу бы отключил, но нет.... это такая странная услуга, когда если нет интернета - то не приходят СМС, а только посылаются пуши, прием услуга с СМС стоит мтолько же :)
Такое чувство, что это "развод" такой!!?
1) плата только за пуши, при том, что плата за пуши и смс - такая же... это чтобы клиент не понял что подключены уведомления? не заподозрил неладное?
2) нет в истории по карте списания за услугу, только меняется баланс - снова чтобы клиент и не понял, то с него списывают плату?
Ведь если бы у меня был не ноль на карте - я бы и не догадался, то с меня списали 79 руб.
Прошу отключить услугу платных уведомлений, и сделать мне счет нулевым, а не отрицательным.
Я бы в чате это написал, то чат не принимает мои скрины, приложу сюда
тут я затер только номер карты
https://i.ibb.co/WBBQ4Gp/17061630314772.jpg
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...