Агрессивный маркетинг, ложь сотрудников поддержки, бесконечный спам
Был клиентом МТС банка и после чего закрыл все банковские продукты.
На протяжении полугода меня преследуют сотрудники МТС банка с "выгодными" предложениями и скриптами, звонят с разных номеров. Несколько раз я оставлял обращения в службу поддержки через чат на сайте МТС банка с просьбой не присылать мне рекламу и предложения, не звонить. (На сайте с каждого баннера висит "выгодное" предложение, даже при обращении в СП первым на запрос отвечает чат бот с выгодным предложением...что выглядит в моём случае как издёвка)
СП отвечали что звонки поступать мне больше не будут.
И вот спустя пару недель, опять звонят с тем же самым предложением...Я сослался на их обещание не звонить.
После чего мне приходит смс где предодобряют кредит на несколько млн. рублей. И минут через 10-20 опять звонят...Звонки поступают видимо с личных номеров сотрудников т.к. операторы номеров разные Билайн, МТС, Мегафон.
Причем пару раз звонил молодой человек, который впаривал с пассивной агрессией мне это всё...
Это всё вынудило меня написать обращение на сайте банки.ру, т.к. знаю что их обычно тщательнее обрабатывают, нежели обращения в СП
Несколько раз звонили мошенники и представлялись МТС банком и уверяли что у меня есть непогашенный платеж, у меня нет кредитов и карт в МТС банке и я их сразу вычислил.
Голова от вас уже болит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о кредитных картах МТС Банка
Не отражаются покупки в акции
Получил уведомление от банка о том что можно поучаствовать в акции 500 руб. за 5 покупок. Зарегистрировался в акции, сделал 1-ую покупку согласно условиям от 100 руб., но покупка...
Кредитная карта
21 ноября обратился в офис за консультацией по кредитной карте,хотел купить жене телефон.Пригласила Ольга. Подробно рассказала о карте мтс кэшбэк,где есть возможность купить...
Кредитная карта
Добрый день. Давно являюсь клиентом мтс банка и мне понадобилась небольшая сумма наличными. Пришёл в отделение в г.Чита по адресу Анохина, д.65 , взял талон и попал к сотруднику...
Благодарность оператору поддержки за оперативную помощь по накопительному счету и кредитной карте
Выражаю благодарность оператору Яне. Обратился в онлайн-чат 2 ноября 2024 г. в 15:10. Я открыл накопительный счет, но не нашел информацию о примененной приветственной ставке...
Отзыв
13.12 обратился в офис на Серышева 52 , что бы узнать сумму задолженности и закрыть карту. Девушка цыденова цыцык уточнила причину и рассказала о преимуществах карты, но я...
Консультация МТС банка
Хочу поделиться своими впечатлениями от консультации в чате МТС банка. Консультировалась 12 декабря 2024г.в 16:49. Задала вопрос по рефинансированию кредитной карты картой МТС...
Хорошие условия по кредиту и карте
Хочу выразить благодарность менеджеру Оксане, который меня обслуживает много лет, стараюсь обращаться только к ней. Обращалась 6 ноября, досрочно закрыла кредит и оформила...