Практически невозможно связаться с банком

31.01.2024 14:43
2558
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла в Примсоцбанке карту UnionPay.
Понимаю, что банк не крупный. Офис в Москве один. Хорошо, в идеале он и не должен потребоваться.
К сожалению, грешу забытыванием паролей и их приходится часто восстанавливать. Залогинится в приложении крайне сложно - вместо удобного ПИН-кода, можно например ввести последние 4 цифры карты и "Full legal name". Вот что это для физ лица? Служба поддержки работает не каждый день, не круглосуточно и по дальневосточному времени. Время ожидания на линии более 30 минут (и я звоню не из РФ).
Сайт 31.01.2024 не открывается (https://pskb.com/about/contacts/)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-25T21:44:43+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
28%
решено проблем
142
отзывов
114
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок 5 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
33.7% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
28.8% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
28.9% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
30.84% — 30.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Онлайн
Примсоцбанк
30.98% — 31%
Полная стоимость кредита
до 500 000 ₽
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
32.09% — 35%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
25.49% — 34.5%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет