Консультация по вопросам автокредитования

31.01.2024 18:53
790
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, в последнее время задумываюсь о покупке нового автомобиля, но, так как новый автомобиль это не всегда подъемная сумма, я задумался над вопросом кредитования, а, так как Альфа-Банк мой основной банк, решил первым узнать условия кредитования у него.

Я обратился по этому поводу 25 января 23:12 в в онлайн чат приложения Альфа-Банка. Мне ответила оператор Олеся и, после уточнения деталей, расписала мне виды автокредитов, предоставляемых банком, размер первого взноса, а так же отдельно про кредит под залог нового автомобиля и кредит на автомобиль с пробегом, ну и в конце Олеся приложили ссылку, где подробно описаны условия по всем предложениям автокредитования. После этого у меня остался всего один вопрос, этот вопрос был касательно необходимых документов. Олеся попросила немного времени для уточнения, и уже через пару минут предоставила мне полный перечень обязательных документов и документов, требуемых при необходимости.

Я уже поблагодарил Олесю в чате, но хочется выразить ей отдельную благодарность, чувствую, что без неё я бы долго сам искал и разбирался с данным вопросом. Так же спасибо Альфа-Банку, я заинтересовался их условиями кредитования и, думаю, что в конечном счёте воспользуюсь их услугами.

Все скриншоты переписки были отправлены на почту responses@banki.ru​

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-16T17:08:52+03:00
Письмо получили. Благодарим за дополнение.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-06T08:14:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,47
средняя оценка
6%
решено проблем
47 973
отзывов
46 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Поставили мне запрет на формирование кредитных предложений и сказали, как правильно ставить самозапрет на кредиты и где поставить

Оценка 5

Добрый день! Я просила в чате мне поставить самозапреты на кредиты. Мне ответили, что я могу самозапрет сама поставить на сайте Госуслуг, но мне тут в банке сейчас могут по... Читать полностью

08.04.2025

Помогли разобраться с выполнением условий по автокредиту

Оценка 5

История , которая началась с 7.03.25 и завершилась 13.03.25 . Было взаимодействие с разными операторами, каждый ознакомился с перепиской и не пришлось по 10 раз одно и то же писать... Читать полностью

13.03.2025

Комментарий сотрудника к исправлению неточности в акции автокредита

Оценка 4

Очень приятно удивила вежливость и корректность сотрудника Альфа-Банка Ирины, которая на мое замечание к исправлению неточности в акции автокредита, что февраль и март уже... Читать полностью

03.01.2025

Консультация по автокредиту

Оценка 5

01.01.2025 г. в 11:20 обратился в чат поддержки моб.приложения банка по вопросу автокредитования, потому как задумался о смене транспортного средства. Огромное спасибо Валентину за... Читать полностью

01.01.2025

Альфа кредит

Оценка 5

22.07.2024 обратилась в чат с банком,вопрос был по автокредитованию,сотрудница Виктория очень мне помогла разобраться со всеми предложениями банка и даже просчитать мой кредит.Плюс... Читать полностью

30.12.2024

Успешное приобретение авто по кредиту в Альфа Банке

Оценка 5

Всем доброго времени суток, в конце сентября 2024 с целью замены своей старой ласточки (авто) на новую машину, я решил оформить кредит в Альфабанке. Нашёл подходящее авто в другом... Читать полностью

30.12.2024

Спасибо большое! Рассказали всё об автокредите ❤️

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат Альфа банка, интересует тема автокредита, собираемся взять его скоро, так как ставки стали немного меньше. Были интересующие вопросы по тому, можно... Читать полностью

30.12.2024