Высокий уровень обслуживания

31.01.2024 19:21
545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Очень доволен обслуживанием в банке Тинькофф. Когда решил стать ИП, то в налоговую даже ездить для регистрации не пришлось. Оформил заявку на сайте. По ряду вопросов на горячей линии консультировался с персональным менеджером С-ва Юлия. Поддержка у них на лучшем облуживании всегда. На все вопросы получаешь подробные ответы. Всё происходит быстро, четко и качественно. Спасибо сотрудникам банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T18:40:02+03:00
«По ряду вопросов на горячей линии консультировался с персональным менеджером Юлия», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот данного общения. Если контактирование с банком происходило по телефону - просим направить скриншот данных звонка. Дополнительно, просим Вас уточнить дату обращения и рассказать подробнее о качестве обслуживания. Например, с какими вопросами в ходе оформления вам помогал сотрудник. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв. 21.02.2024 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 07.03.2024 Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-07T10:36:10+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Юлия - настоящий профессионал! Обязательно отметим ее работу. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, в каких вопросах Юлия помогла разобраться. Дополнительно прикрепите скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные скройте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Кристину!

Оценка 5

Необходимо было совершить платеж по возврату временной финансовой помощи физ.лица. На первый взгляд, ситуация не такая сложная, но разобраться с тарифами, с тонкостями и нюансами... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за профессиональную помощь в открытии счета

Оценка 5

Уважаемый Т-Банк, Хочу выразить свою благодарность вашему менеджеру по работе с бизнесом Евгении Румянцевой за помощь в открытии счета. Евгения проявила себя как грамотный и... Читать полностью

13.12.2024

Приостановка платежа от контрагента. Проверка документов

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Банка Елизавету Чайка (номер 6844279) за качественную и оперативную консультацию и сопровождение в вопросе приостановки платежа от контрагента... Читать полностью

09.12.2024

Уточненка по декларации

Оценка 5

хочу выразить огромную благодарность сотрудницы Анны из Т-банка. 26.09.2024г. у меня Возникла сложность с декларацией нужно было сделать перерасчет внести изменения и отправить... Читать полностью

08.12.2024

Самый лучший сервис в прямом смысле

Оценка 5

Недавно стал клиентом Банка как юр. лицо. Я и как физлицо доволен сервисом и лояльностью ТБанка и в этот раз убедился в высоком уровне и профессионализме сотрудников Тбанка, а... Читать полностью

06.12.2024

Качественная оперативная работа

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка Решетникову Ирину за неформальный подход в работе. Так как наша компания работает в оперативном режиме и наши клиенты с разных городов, то... Читать полностью

06.12.2024

Хвалю чат поддержки тинька

Оценка 5

Недавно с бухгалтером обсуждали вопрос наших закупок в 2024 году у паставщиков работающих с ндс и без ндс, решили, что надо подсчитать. Я предположил, что такой вопрос можно... Читать полностью

05.12.2024