Не могу получить карту! Это что было?

03.02.2024 13:01
432
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! На сайте банка 23 января оформила заявку на дебетовую карту мир . Всё было нормально, позвонили подтвердили, смс прислали. Потом назначили курьера, вчера 02.02.он забрал мою карту, НО выдать её он не может, т.к банк отменил мою заявку. Это что за беспредел. По телефону дозвониться не возможно!!! Моя готовая карта на руках у курьера, как мне её получить???!!! 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-02-05T14:33:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. С целью урегулирования возникшей ситуации мы с Вами связались и предоставили разъяснения 05.02.2024 г. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Дебет карта

Оценка 5

5 ноября 2024 года обратился в отделение Набережные Челны за дебетовой картой,. Сотрудник мне все объяснила и выдала карту, заняло минимум моего времени минут 15. Рассказали про... Читать полностью

05.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

2 ноября в 12:03 я приехал в офис на парке победы, разобраться с остатками валюты, что с ними дальше делать. Меня приняли сразу, почти без ожидания. Иван мне с казначейством... Читать полностью

02.11.2024

Срочная справка

Оценка 5

Я клиент банка и мне понадобилась справка по счетам. Обратился в отделение банка 31.10.2024 г почти под закрытие, думал что до 19 часов работают, а оказалось, что до 18.00. Меня... Читать полностью

01.11.2024

Закрытие карты

Оценка 5

Добрый день. Ранее оформляла в Кредит Европа Банке г. Сургут на Мира 6. дебетовую карту для повышенного кеш бек и хранения денег на остатке по счету. Дебетовую карту заблокировали... Читать полностью

01.11.2024

Моментальный выпуск карты Екатериной Самара

Оценка 5

Мне срочно понадобилась карта . И я обратился в отделение банка г.Самары Ново-Садовая21 1 ноября 2024 г.Попал к сотруднице Екатерине . Вызвали меня быстро . Екатерина буквально за... Читать полностью

01.11.2024

Ребята спасибо за обслуживание! Прекрасный отзывчивый офис!

Оценка 5

Хочу оставить благодарность, ребятам в отделении на Московском 173. Приехал после звонка сотрудника на оформление дебетовой карты. Договорились по времени с Ириной на 30 октября к... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо

Оценка 5

Мне хотелось бесплатную дебетовую карту, без выбора категорий на месяц, подруга посоветовала именно этот банк, пришла в отделение на Московском в 18.50, очереди не было от слова... Читать полностью

31.10.2024