Сказки Тинькофф банка!

07.02.2024 16:43
557
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Здравствуйте, Тинькофф банк футболить клиенты, 5 февраля я сделал перевод на сумму 300тыс и 2 миллиона 733 тыс 520₽ до сих пор висит в обработке, Служба Поддержки вообще не помогает, скажет сказки, Один оператор говорит в течение 2часов мы решаем и свяжемся с вами либо через звонок либо через смс,после двух часов я повторно звонил и спросил что проверили моего оброщения они сказали служба безапасности проверить ваше дело обращаеть вам в течение двух часов потом еще я ожидал у них ответ два часа, после двух часов не звонили мне и не отправили никаких смс, потом я еще раз звонил сказали в течение суток решаем ваше вопрос прошло суток нет никаких ответ, Потом еще раз звонил говорили в ближаещий время вам свяжется уже прошло 2 суток у них нет ответы, Кароче тинькофф банк никаму не рекомендую!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T14:41:47+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-08T13:16:40+03:00
Здравствуйте. Мы изучили операции по вашему счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в «Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР». Мы должны обращать внимание на методические рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ. Запросили у вас подтверждающие документы, чтобы во всем разобраться. По итогам расследования приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Пересмотреть его не готовы. Переводы отменили. Вы можете обратиться к нам в чате, и мы поможем с выводом денег и закрытием счетов. В консультациях не допускали ошибок. Старались ускорить рассмотрение вашей ситуации и помочь.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
94 863
отзывов
94 683
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарю за помощь и быстрый ответ!

Оценка 5

Быстро решили проблему! Оформляла подписку про при оформлении карты, мне она не нужна. Спасибо, что быстро отменили и вернули деньги. Благодарю! Что ещё написать, не знаю, а здесь... Читать полностью

01.02.2025

Повышенный кэшбек

Оценка 5

Сделала покупку в магазине косметики и парфюмерии, должен быть повышенный кэшбек, но сам магазин почему-то оказался не категорией "красота", а "косметика" не прошло и 5 минут, как... Читать полностью

31.01.2025

С безопасностью в банке наконец-то порядок

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка, так как банк заметно очень сильно улучшается за короткий срок на моих глазах - год назад безопасность была на нуле, а сейчас как... Читать полностью

31.01.2025

Оперативно, быстро и качественно! Молодцы!

Оценка 4

Добрый вечер! Благодарю за быстрое решение моей ситуации с банкоматом 27.01.2025г. Разобрались за считанные минуты. Впечатляет! Супер! Как оказалось произошёл технический сбой. Всё... Читать полностью

30.01.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

В Т-Банке были куплены авиабилеты с услугой выбора мест Ставрополь - Москва - Омск. Авиакомпания заменила борт в рейсе Москва - Омск, наши места также были изменены. Т-Банк после... Читать полностью

29.01.2025

Успешно оспорил сомнительные списания Яндекс Музыки. Спасибо Т-Банк

Оценка 5

Пожалуй , самый лучший сервис и банк это Т-Банк ! Им не все равно на своих клиентов , круглосуточная поддержка и чувствуется индивидуальное отношение к каждому клиенту и конкретно... Читать полностью

28.01.2025

Любимый банк

Оценка 5

Супер лояльный банк для своих клиентов. Два моих примера: 1) Снимал деньги с банкоматов других банков, не думая о комиссии. Заметил тольок через несколько месяцев. Обратился в... Читать полностью

28.01.2025