Списали деньги с р/с себе в прибыль
Я открывал счет в банке АТБ по рекомендации друга. Был в Москве в командировке и заодно решил открыть запасной счет для своей компании. Успел там поработать несколько месяцев. В целом, был доволен. Особенно понравилось обслуживание – за мной закрепили менеджера, у нас с ним было полное взаимопонимание, никаких вопросов.
3.5 недели назад мою компанию добавили в красную зону ЗСК (из-за моего поставщика). Данный вопрос возник внезапно, поскольку когда я начинал работать с поставщиком, он был в зеленой зоне. Но делать нечего, пришлось разгребать проблемы, которые возникли в связи с этой ситуацией. Работа встала, клиенты теперь не могут платить мне, а я своим поставщикам. Тут возник вопрос: как забрать деньги с р/с в АТБ. Менеджер мне сказал ехать в банк, на месте разбираться, какие у меня есть варианты. Так как я живу в Санкт-Петербурге, сделать это оказалось непросто (из-за блокировки была куча проблем, возможности оперативно выехать в Москву в тот момент не было). Я попросил менеджера узнать, какие есть еще варианты: юристы мне подсказали, что у банков есть различные способы принять платежку удаленно (по почте и т.п.) и закрыть счет (например, банк Модуль, Бланк). Менеджер обещала узнать и перезвонить мне. С этого разговора прошло несколько дней и я до кучи еще и заболел. Проблемы с АТБ отодвинулись на второй план. Когда выздоровел и решил заняться вопросом, зашел в банк-клиент, а там деньги списаны в пользу доходов банка. Вот так. То есть менеджер мне так и не перезвонил, ничего на эту тему не говорил. Мне на электронную почту отправили письмо, которое затерялось в общей куче и так как я на него не среагировал, у меня просто списали все деньги под 0, ссылаясь на следующий пункт договора:
7.2. Договор банковского счета действует до последнего календарного дня текущего календарного месяца и считается пролонгированным на соответствующий период - до последнего календарного дня следующего календарного месяца, до тех пор, пока одна из Сторон не откажется от продления срока его действия. Банк вправе отказаться от продления Договора банковского счета с обязательным предварительным уведомлением об этом Клиента не менее, чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты прекращения срока действия Договора. Уведомление о прекращении действия Договора банковского счета может быть направлено путем вручения под роспись Уполномоченному лицу Клиента (в том числе курьерской связью), Почтой России, посредством системы «Интернет-Банкинг». Уведомление считается полученным Клиентом в сроки, указанные в пункте 8.3. Общих условий. С момента направления такого уведомления Банк обязан отказывать в зачислении денежных средств на Счет Клиента.
В данному пункте договора ни слова о том, что если я буду тупить не буду забирать деньги с заблокированного счета, то они автоматически переводятся в пользу банка.
Отсюда вопрос – насколько это правомерно и имеет ли банк право на такую операцию?
Уведомление, которые банк прислал, тоже не содержит информации о том, что банк спишет себе в прибыль все деньги по счета.
Прошу дать правовую оценку действиям Банка АТБ, а также связаться со мной представителя данного Банка для урегулирования вышеизложенного вопроса в досудебном порядке.
П.С. Ставлю в рейтинге 2 балла только из-за того, что легко открыл счет и пока был клиентом вопросов к ним не было (хоть это и длилось недолго).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
КлючевойАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.Счет+Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешениеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
НаличнымиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимостиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность
Обслуживаюсь, как юридическое лицо в офисе АТБ по адресу г. Улан-Удэ ,ул Ленина дом 27 с марта 2018 г. Хочу отметить работу специалиста Д-зд Т.К., данный сотрудник всегда...
Благодарность
Уже давно клиент этого Банка.Не так давно понадобилась вторая корпоративная карта, через 2 недели карта была у меня на руках. Спасибо большое моему менеджеру С-ой Ольге, всегда на...
Отзывчивость и профессионализм
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность менеджеру АТБ по обслуживанию корпоративных клиентов - А-ой Екатерине, к которой я обратилась по вопросу открытия и обслуживания счетов...
Благодарность сотруднику
Пользуюсь услугами банка АТБ как юр.лицо более трех лет,. Это и рко , эквайринг, в декабре подключила ЗП проект , банк все операций проводит быстро, без задержек. Хочу...
Банк без проблем
Хороший банк, проблем не возникало, работаю с ним с августа 2016, в поселке Ванино бывают проблемы с наличкой - надо заказывать, в г.Хабаровске вообще все хорошо. Я доволен работой...
Лично мне банк нравится
Я являюсь "старейшим" вкладчиком банка, у меня также открыт в банке счет ИП, и я давно хотел написать отзыв, чтобы поблагодарить большинство сотрудников банка за качественную и...