Альфа банк обманул с выплатой кэшбека

10.02.2024 09:43
429
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день форумчане хочу поведать вам о истории обмана со стороны альфа банка. Я порекомендовал маме карту альфа банка именно из-за акции киберпонедельник где было сказано что с 27-29 января включительно за первую покупку от 500 рублей в ЯМ будет кешбэк 500 рублей 29 мама осуществила покупку на сумму свыше 500 рублей конкретно продукты но плохой альфа поставил вместо яндекс маркет яндекс еда хотя заказ по ссылке именно яндекс маркет был и есть скриншот мы звонили 3 раза составляли заявки пришло сообщение что вернут кешбэк но нагло солгали так что граждане форумчане и врагу не посоветую этот так называемый банк в котором лгут и забирают чужой кешбэк в правилах было написано все сайты яндекса и не было ограничения что продукты вне кешбэка ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МАМЕ КЕШБЭК 500 РУБЛЕЙ

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-13T19:59:51+03:00
Приветствуем! Мы не можем проверить и подтвердить информацию в отзыве, так как речь идёт о другом нашем клиенте. Рекомендуем вашей маме проверить бонусный счёт в приложении → раздел Кэшбэк и сервисы. Об акции «Киберпонедельник до 100% кэшбэка». Для получения кэшбэка 500 рублей необходимо было совершить покупку у одного из партнёров подборки «Киберпонедельник». Список доступных акций определяли индивидуально, показывали его в подборке в партнёрской витрине в приложении и Альфа-Онлайн. Мы рассчитываем кэшбэк, исходя из стандартного справочника кодов покупок, а также учитываем наименование торговой точки. Код покупке присваивает магазин, изменить его мы не можем. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 260
отзыва
341 239
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Проконсультировали

Оценка 5

Здравствуйте. 25 января 2025 года 9:45 обратился в онлайн чат в мобильном приложение Альфа банка. Меня интересовал вопрос о программе долгосрочных сбережений. Только эту информацию... Читать полностью

25.01.2025

Про акцию

Оценка 5

12 января 2025 года в 00:15 стало интересно узнать про акцию рекомендации карты Альфа-банка друга. Узнать все подробности и условия данной акции. Оперативно в 00:19 мне ответил... Читать полностью

21.01.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

21.01.2025 в 03:30 обратился в онлайн-чат к оператору с вопросом сколько составляет комиссия оплаты штрафов гибдд через онлайн банк.Ответила оператор Алла,долго ответа не пришлось... Читать полностью

21.01.2025

А как там с вкладом дела

Оценка 5

20.01.2025 в 14:12 я написала в чат поддержки по поводоу своего вклада Альфа-максимальный ,для того что бы узнать как вообще с ним сейчас дела и уточнить условия на данные момент... Читать полностью

20.01.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хотел оформит кредитную карту с годом без процентов за покупки в первый месяц, но не понимал, а дается ли год без процентов на снятие наличных в первый месяц, решил написать в чат... Читать полностью

20.01.2025

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Объяснили, когда я получу вознаграждение за приведённого друга

Оценка 5

12 января в 11:18 написал в поддержку банка чтобы узнать, когда мне придёт вознаграждение за приведённого друга. Я объяснил ситуацию: - "Друг забрал карту и оплатил с неё покупку... Читать полностью

17.01.2025