Проблема с самозанятостью

10.02.2024 19:03
876
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже более полутора месяцев длится проблема с самозанятостью и Юmoney. Я получала деньги за работу по ГПХ на одном сайте, выводила на кошелек, все было хорошо.

Но с 22 декабря деньги я вывести не могу. С зтого момента подключена самозанятость, Юmoney теперь является партнером, имеющим полномочия на выполнения некоторых действий. Все подключено в личном кабинете самозанятого. Однако со стороны банка проблемы и ошибки, связанные с проблемами взаимодействия ФНС и Юмани, за чего деньги возвращаются на сайт. Я просто полтора месяца без выплат благодаря Юmoney. Моя проблема постоянно "в работе", а толку от этого нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-16T13:31:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.03.2024 Оценка засчитана.
ЮMoney
ЮMoney
2024-03-09T12:28:15+03:00
Здравствуйте! Нам потребовалось время, чтобы найти корень проблемы. Как только мы это сделали, вопрос решился. Простите, пожалуйста, что всё затянулось, — со своей стороны делали всё возможное для быстрого решения. Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

29 место
4,09
средняя оценка
24%
решено проблем
1 676
отзыва
1 616
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли решить проблему с блокировкой карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим недавним опытом, который показал, насколько важна качественная поддержка клиентов. Я забыл свою карту в кафе и переживал, но после блокировки и перевода... Читать полностью

05.11.2024

Эффективная тех поддержка, даже очень

Оценка 5

В прошлом месяце, мне ошибочно сделали блокировку переводов кошелька. Я решил написать в поддержку, и она ответила очень быстро! Поддержка сработала очень эффективно. Время ответа... Читать полностью

02.11.2024

Зачисление баллов за оплату связи

Оценка 4

26.09.2024 получил на адрес электронной почты предложение оплатить мобильную связь на сумму от 200 руб. и получить 500 баллов. В тот же день условие выполнил, 30.10.2024 поступил... Читать полностью

23.10.2024

Отличные поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Юmoney за помощь с подключением кэшбэка. Из-за визуального бага в веб-приложении для iOS не мог справиться самостоятельно, но их... Читать полностью

18.09.2024

Проблема с идентификацией (проверка личных данных)

Оценка 5

Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка... Читать полностью

17.09.2024

Не проходил платеж

Оценка 5

У меня была проблема с получением денег в букмекерской конторе.Оплатила с юмани 3-го мая и ждала больше месяца! Пока наконец один из операторов поддержки не помог мне.выдал номер... Читать полностью

11.08.2024

Вопрос с баллами

Оценка 5

У меня за долгие годы сотрудничества с Юмани не было никаких проблем. Всегда поддержка решает все вопросы. Так случилость и с моментом, когда я хотела перевести оплату за интернет... Читать полностью

17.07.2024