Быстро решили мой вопрос, над которым думал долгое время

12.02.2024 09:43
279
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в контакт-центр по вопросу оформления вклада или накопительного счета, оператор Юлия внимательно выслушала все мои вопросы и очень подробно на них ответила, помогла выбрать самый выгодный для меня вклад, объяснила как все сделать через приложение, чтобы не тратить время на визит в банк. Хотелось бы выразить благодарность этому оператору и всем сотрудникам банка,благодаря их помощи, появилась возможность получать пассивный доход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-13T22:26:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-20T06:25:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
55%
решено проблем
319 184
отзывов
293 681
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с условиями вклада

Оценка 5

15 декабря захотел открыть накопительный продукт в Альфа банке, не смог самостоятельно разобраться с многообразием ставок на различные вклады, обратился в поддержку. Менеджер... Читать полностью

15.12.2024

Разъяснили ситуацию со вкладом

Оценка 5

Беседа № 6:  Хочу выразить благодарность оператору Альфа-Банка, которая помогла мне разобраться с моим вопросом. Ситуация заключалась в следующем: у меня есть депозитный вклад с... Читать полностью

15.12.2024

Выгодные условия по вкладам

Оценка 5

15.12.24 23:33 обратилась в чат с банком с вопросом, куда лучше всего разместить денежные средства в сумме 250.000 рублей на срок до 6 месяцев.  В течение минуты к диалогу... Читать полностью

15.12.2024

Помощь в оформлении вклада

Оценка 5

15.12.2024 года в 21:36 написал в поддержку альфа-банка. Альфа-помощник сразу перевел на оператора Егора, т.к у меня были проблемы с открытием вклада. Егор полностью описал... Читать полностью

15.12.2024

Помогли разобраться чем отличается вклад от накопительного счета

Оценка 5

15 декабря 2024 года в 21:20 я обратилась в поддержку Альфа-Банка. Мне было не понятно, чем отличается вклад от накопительного счета, поэтому я задала этот вопрос оператору в... Читать полностью

15.12.2024

Чат поддержки

Оценка 5

25 ноября написала в чат с поддержкой, чтоб помогли разобраться с владом. Не могла разобраться как и что правильно сделать. По итогу Марина из чата подсказала как нужно всё сделать... Читать полностью

15.12.2024

Условия открытия накопительного счата

Оценка 5

Здравствуйте, появилось желание узнать условия открытия накопительного счета в Альфа банке, так как информацию по накопительному счету самостоятельно найти не получилось, решил... Читать полностью

15.12.2024