Не видят счёт который был открыт в 2015г

13.02.2024 17:51
433
5
Оценка
3
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хочу оставить жалобу на Россельхозбанк.Некомпетентные сотрудники не могут найти счёт по которому требуется выписка!Ни в отделении ни в кол центре.Счет был открыт в 2015 году.В мобильном приложении его тоже не видно.В справке ф67 он отображается,но сотрудники почему то его не видят.Впервые столкнулась с этой проблемой в этом банке.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-02-15T14:12:41+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Счет, открытый в 2015 году, закрыт в рамках Вашего обращения. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-190016641588
2024-02-22T00:23:04+03:00
Спасибо сотруднице Юлии !Вежливая и отзывчивая.Все решили и даже закрыли счёт.Отличный банк!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Покупка валюты

Оценка 5

Добрый день. 13.12. обратилась в офис Россельхозбанка на адресу: Волгоград, ул Порт-Саида д.9. Мне требовал купить наличные доллары США. Понравилось удобно расположение Банка в... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день 13.12.2024 г обратилась в лиманское отделение Россельхозбанка ,хотела открыть счёт для накоплений.Сотрудник банка Олеся очень грамотно и подробно все объяснила... Читать полностью

13.12.2024

Выписка по счету

Оценка 5

Здравствуйте, 28.11.2024 г. обратилась в офис Россельхозбанка в г. Гаврилов Посад, ул. Октябрьская, д. 3, срочно понадобилась выписка по счету. Электронная очередь отсутствует... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке уже 2 года, вношу деньги по доверенности от юр.лица.пришла и сегодня офисе было 5 человек, подошла к окну через 8 минут,мне оформили как всегда... Читать полностью

13.12.2024

Кодовое слово

Оценка 5

9.12.2024 года в очередной раз обратился в офис на Комендантской площади с вопросом по восстановлению кодового слова для карты. У терминала с талонами стояла девушка, которая... Читать полностью

12.12.2024

Впечатление после посещения офиса

Оценка 5

12 декабря 2024 посещала офис банка в Нальчике на Кулиева 10а с целью консултауии по поводу закрытия вклада. Офисенепрмшлосьждать совсем, сразу пригласили к сотруднику банка и... Читать полностью

12.12.2024

Спасибо за качественное обслуживание

Оценка 5

12 декабря 2024 г. обратилась в отделение банка в г. Волгодонске. Являюсь клиентом Ростовского РФ АО «Россельхозбанка» (отделения в г. Волгодонске) больше 20 лет и до сих пор... Читать полностью

12.12.2024