Не выплатили кэшбэк

13.02.2024 20:27
575
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Приветствую. 

29.01.2024 я открыл счёт для ИП в ПАО "МТС-БАНК". В тот же день внёс на этот счёт свои собственные средства путем перевода со своего счета физ. лица. Затем совершил покупку по корпоративной карте, привязанной к счету. По выписке операция прошла тоже 29.01.2024. 

На следующий день счёт был заблокирован банком и у меня запросили документы по операциям. Я их предоставил, после чего счёт разблокировали. Однако положенный кэшбэк не выплатили (согласно условиям выплата должна была произойти в последний день месяца). 

Считаю, что банк поступил недобросовестно. Я подтвердил документами, что операции соответствуют законодательству. Однако банк свои обязательства не выполнил. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-14T11:44:56+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 04.03.2024 Отзыв возвращен на проверку. Ждем ответ банка по ситуации.
МТС Банк
МТС Банк
2024-02-14T13:02:42+03:00
Здравствуйте, Apres01! Мы возьмём время, чтобы всё посмотреть. Позже вернёмся к вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
Apres01
2024-03-14T11:44:21+03:00
Кэшбэк получен. Благодарю.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
3,05
средняя оценка
51%
решено проблем
9 606
отзыва
9 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Формирование платежа

Оценка 5

Являюсь клиентом банка как Юр.лицо и ИП. Возникли вопросы при формировании платежа.Обратился в офис ДО Берёзовая роща. Сотрудник Б-ва Ирина помогла переустановить, зайти в... Читать полностью

20.12.2024

Лучшая медицинская страховка для юридических лиц

Оценка 5

Обратилась 30.09.2024 в ДО Псковский за консультацией к Менеджеру Ольге с вопросом по эквайрингу (процент и лимиты оплаты по кюар коду) получила быструю и четкую консультацию. В... Читать полностью

28.11.2024

Офис на Мясницкой

Оценка 5

Добрый день! Листов Игорь Владимирович, являюсь клиентом банка как ИП с 2019 г 26.11.2024 обратился в офис г Москва, ул Мясницкая д. 11 по вопросу, что неработла личный кабинет... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность менеджеру Анне

Оценка 5

Добрый день!  Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369.  Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул... Читать полностью

20.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Компания ООО "Дальвагоноремонт" ИНН/КПП 7702673970/770201001 Обсуживаемся в банке с 29.05.2008г. и регулярно посещаем офис по адресу г. Москва ул. Мясницкая... Читать полностью

19.11.2024

Благодарность работникам офиса МТС Банка по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11

Оценка 5

Благотворительный фонд помощи детям "Детский КиноМай" выражает большую благодарность работникам офиса МТС Банка, расположенного по адресу: г. Москва, Мясницкая ул., д.11, в... Читать полностью

11.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В начале месяца я обратился с целью открытия счета на ИП в офис в городе Челябинске на К. Маркса 38 к менеджеру Оксане. Она рассказала мне про всю линейку тарифов, даже сделала... Читать полностью

10.11.2024