Кэшбек

17.02.2024 09:05
368
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 17 февраля 2024 года, в 8 часов 24 минуты я обращалась на Горячую линию банка Совкомбанк. Я делала несколько крупных покупок за последние 2 месяца, хотела воспользоваться услугой Кэшбек. Оператор Никита продемонстрировал знание программ банка, четко и корректно отвечал на вопросы, быстро отыскивал нужную информацию, делал совсем короткие паузы для её поиска. Очень хорошо помог мне возместить накопленные мной баллы частями и объяснил, как это сделать в будущем. Так же предупредил, что нн все мои баллы будут действовать 12 месяцев. Он же посказал, что за отзыв можно получить 500 баллов. Молодец! Поднял настроение с утра!!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-20T16:04:11+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,75
средняя оценка
48%
решено проблем
84 070
отзыва
83 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Покупка полиса ОСАГО

Оценка 5

25.12.2024 я обратилась в офис Совкомбанка в г Кострома,пр Текстильщиков 46 в 11:30 утра для того,чтобы купить полис ОСАГО для своего автомобиля. Меня обслуживала специалист И-ва... Читать полностью

05.01.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Благодарна за быстрое решение вопроса со специалистом Сабиной Г-вой.Обратилась 04.01.2025 в 12.22 дня в чат,сначала общалась с ботом, затем в 12.27 Сабина подключилась помочь в... Читать полностью

05.01.2025

Халва баллы

Оценка 5

05 января через чат приложения Халва обратился с вопросом как можно использовать халва баллы, их у меня накопилось 1000, а списать их не получается, к чату подключился Антон Т-мов... Читать полностью

05.01.2025

Срок жизни баллов

Оценка 5

Я активно пользуюсь услугами и продуктами Совкомбанка. Регулярно получаю баллы на свою карту Халва. Сегодня проверил в приложении их количество, оказалось, что их более 4000. Делая... Читать полностью

05.01.2025

Похвалить

Оценка 5

Хочу поздравить всех сотрудников "Совкомбанка" с наступившим Новым 2025 годом! Всем здоровья и терпения с клиентами. Хочу поблагодарить всех менеджеров банка и бота Катюшу за... Читать полностью

04.01.2025

Просто попросил промокод в подарок к НГ

Оценка 5

Новый год же. 02.01.2025 довольно поздно по времени в 23:20 спросил в чате можно ли рассчитывать на индивидуальный новогодний подарок. Бот не справился с моим запросом, но был не... Читать полностью

04.01.2025

Карта халва. Кэшбэк за покупку в рассрочку!

Оценка 5

Решила совершить крупную покупку заемными средствами по карте Халва в магазине партнере, но заемных средств не хватало (а необходимы были именно заемные средства), 24.11.2024 я... Читать полностью

04.01.2025