Автокредит

17.02.2024 15:52
519
Оценка
1
Отзыв проверен

Здравствуйте! 17.02.2024 г. в личном кабинете отп банка изменила дату ежемесячного платежа с 26.02.2024 на 20.02.2024 по автокредиту, т.к. нужно произвести полное досрочное погашение, в результате дата ежемесячного платежа не обновляется на экране в приложении, соотвественно пишет что нужно внести остаток суммы 1075,52 копейки, на каком основании! Я в огромном возмущении! Подала заявление в отделении банка на полное досрочное погашение! График с измененой датой платежа на руках! Сделано обращение номер 24038803, почему в приложении отп банка информация не обновляется и начисляется лишня сумма! Решайте этот вопрос или буду писать жалобу в Центральный банк России, Роспотребнадзор, органы полиции!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-30T11:57:16+03:00
Подождем ответ банка. 21.03.2024 Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-15T12:15:48+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Ответ предоставлен 25.02.2024 по СМС на Ваш номер телефона. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021