Cистемные нарушения банком своих обязанностей следования условиям договора, незаконные списания денег со счета
Вследствие системных нарушений банком своих обязанностей следования условиям договора, незаконных списаний денег со счета, непрозрачными условиями, некомпетентной техподдержки, прошу расторгнуть договор между мной и банком, закрыть все карты, прекратить предоставлять любые иные услуги по данному договору с 19.02.2024
Все мои обязательства перед банком выполнены. Задолженность по карте закрыта полностью. Основания для бесплатного обслуживания в текущем расчетном периоде выполнены (траты более 50000 рублей). Данные факты подтверждаются данными из личного кабинета ОТП банка, мобильного приложения, выписок по карте
В случае, если мои законные требования не будут выполнены, я буду расценивать это как незаконное навязыванием услуг, с подачей соответствующих жалоб с РосПотреб надзор, ЦБ, прокуратуру РФ.
Также своим заявлением я отзываю все согласия на обработку моих персональных данных, данных ранее в любой форме с 20.02.2024
В случае, если данное требование не будет выполнено, я буду расценивать это как нарушение закона об охране персональных данных.
Так же, прошу отправить мне
1) подтверждение закрытия счета и платежной карты.
2) полную выписку по всем операциям по моей карте по адресу, включая все расчетные операции, списания комиссий, отмены списаний комиссий, обмены бонусов на рубли,
3) Подтверждение удаления моих персональных данных
----
Копия данного обращения была так же отправлена через техподдержку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...