Отвратительный банк
Здравствуйте, хочу оставить отзыв про Яндекс банк, отвратительный, вопросы сотрудники не читают, отвечать не по существу, сотрудники не компетентны за 1 диалог меняются как перчатки, по 100 раз переспрашивают в чем суть и все равно не отвечают на поставленные вопросы, ответы витиеватые, в рекламе написан кэшбэк до 15% и в условиях тарифа карты написан кэшбэк 1% при оплате Яндекс картой в период с сентября 23 по апрель 24 в Яндекс сервисах, с ноября по настоящее время делала покупки и ни одного кэшбэка, пишу в поддержку, прикидываются шлангами, делают вид, что не знают о чем речь, постоянно переспрашивают, сбивают, говорят, что в начале месяца надо выбирать условия, хотя в условиях карты этого нет...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Счет в банке
Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался...
Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете
13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим...
Проверка проводки платежа по карте
24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи. Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не...
Обнаружение действия мошенников
Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка...
работаем, но у не у всех
Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые...
Вернули деньги после неудачной оплаты
В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой...
Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке
Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил...