Я участник СВО обратился в банк для покупки
автомобиля через государственную программу
оказалоь что она только для действующих
военослужащих !!!Написал письмо в мимпромторг России получил ответ что не только для действующих но и для тех кто участвовал у СВО !!!Купил автомобиль в кредит через этот чудесный банк Лада Весту 2023 года
после получения ответа написал через приложение банка по обратной связи для
получения субсидии которая мне положена
написал 1 февраля 2024 года !!!
как говорят операторы у них 7 дней рабочих никто и не думал связываться со мной я звонил уточнял у оператора они ждите ваше обращение в работе мы повторно направили !!!
связи с отделом который рассматривает нет !!!
клиентского отдела тоже нету !!!
сегодня позвонила Татьяна с авто финанс банка и сказала что не могу пересмотреть условия и предоставить субсидию так как только с 13 февраля поступили изменения
сказал что могу закрыть кредит И получить по госпрограмме смешно аж живот лопается
хамоватая девушка постоянно перебивала
ссылку на документы где изменения не дала
ответ письменный сказала ждите в течении 7 дней
Руководство рассмотрело и приняли решение отказать участнику СВО вот такая поддержка !!!
хотя у них в приложении Банер помощь участникам СВО двойные стандарты
нету офисов нигде кроме Москвы
пополнение кредита через приложение беруи комиссию 2 процента
на сайте банка информация по банкам партнерам где можно пополнить без комиссии не актуальная в Твери так как они закрыты
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка
Ошибка в графике платежей
Кредит получил недавно 11.12.2024 г. Менеджер во время оформления кредита выдал мне график платежей. Сейчас установил и зашел в приложение, чтобы оформить частично досрочное...
Благодарность
Хороший банк Брала автокредит в этом банке. Если что-то не понятно, подскажут. Горячая линия работает. За два года нерешаемой проблемы не возникло. Кредит закрыла в этом месяце...
Быстро и просто
Сегодня вновь обратилась в банк на горячую линию с вопросами. Нужно было оформить досрочное погашение и получить выписку. Ответа ожидала недолго, ответили с первого раза. За пару...
Спасибо за оперативность
Брал в этом банке кредит в 17 году. Все оплатил, кредит закрыл 2020 г. Сегодня срочно понадобилась справка о снятии обременений, а я поменял электронную почту и письмо потерял...
Хорошие условия и обслуживание
10 ноября я купила свой первый автомобиль! Автосалон порадовал - персонал доброжелательный, менеджер подробно все объяснил. Вся процедура прошла быстро. Я просила кредит на сумму 1...
Спасибо сотрудникам банка!
Приобретали с мужем машину с помощью кредита в этом банке. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Авто Финанс Банк. Хочу отметить высокий уровень обслуживания...
Консультация в контактном центре
Продукт - автокредит в банке. Условия оформления приемлемые. Минимум дополнительных услуг. Возможен отказ от доп.услуг без увеличения процента кредитования.Удобное мобильное...