Очень классный банк

24.02.2024 17:51
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Здравствуйте сегодня хочу рассказать о банке который использую совсем недавно где-то около 1 месяца.Хочу отметить что банк очень понравился мне там многое привелигий.Так же расскажу об обращении в онлайн чат 17 февраля 2024 года.Я обратилась по по поводу перевода в другие страны с с дебетовой карты, оператор чата Карина в течение 5 минут все чётко и быстро мне объяснила ее обслуживание я осталась довольна, спасибо Альфа-Банк за прекрасных сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T02:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-02-25T19:55:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,37
средняя оценка
49%
решено проблем
194 447
отзыва
183 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Очень быстрое решение проблемы со счетами

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить сотрудника контакт-центра Егора за моментальное решение моей проблемы. На какое-то время не пользовалась картой альфа-банка, а тут вдруг увидела... Читать полностью

14.10.2024

Быстро разобрались

Оценка 5

Сегодня в 15:25 написал в онлайн-чат Альфа-Банка через мобильное приложение, потому что списалось 49 рублей, и я вообще не понял за что. Транзакция была подписана как "прочие... Читать полностью

14.10.2024

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Оформил дебетовую карту Альфа-банка, так как хотел карту с большим кэшбеком, потому что трачу достаточно денег и как раз планировал купить клавиатуру поэтому прямо перед этим... Читать полностью

14.10.2024

Поддержка помогла с решением моей проблемы

Оценка 5

Доброго времени суток! Оформил себе дебетовую карту Альфа- Банка пользовался где-то около месяца и вдруг 24.06.2024 у меня списали 149 рублей. Я обратился с вопросом о списании в... Читать полностью

13.10.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Доброго времени суток. Пользуюсь Альфа-банком и 13 октября 2024 года списали деньги по услуге, которую я не подключала. Решила разобраться и написала в онлайн-чат банка. Подали... Читать полностью

13.10.2024

Альфа Банк

Оценка 5

 Пользуюсь Альфа Банком недавно, но уже начал пользоваться их выгодными предложениями по пятницам, например, бесплатные чизбургеры или наггетсы во Вкусно и Точка.   Первый раз... Читать полностью

13.10.2024

Быстрая и качественная консультация по Альфа-Стикеру

Оценка 5

13 октября в 20:53 я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, и оператор Кристина быстро рассказала мне про Альфа-стикер — миниатюру карты, которую можно приклеить на телефон для... Читать полностью

13.10.2024