Сняли ограничения

25.02.2024 11:02
437
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Банк не снимает ограничения со счёта , документы суд. пристав отправлял три раза по ЭДО и я по почте отправлял постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства , сртрудник в онлайн чате удтверждает что с документами на снатие ареста приходит документ по наложению ограничения .Складывается впечатление что документы читают не до конца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T15:09:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 05.03.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-01T17:30:51+03:00
Уважаемый User-864217203911! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Благодаря Вам мы имеем возможность улучшать качество обслуживания наших Клиентов. На основании поступившего в Банк 03.10.2023 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 2****3/23/7**29, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. 13.12.2023 г. в Банк поступило постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства. 19.02.2024 г. с Вашего кредитного счета было произведено списание в счет взыскания 1* 9**,42 руб. Рады сообщить, что на основании поступившего в Банк постановления об отмене Исполнительного производства, ограничения с Ваших счетов были сняты 26.02.2024 г. На дату 26.02.2024 г. ограничения отсутствуют. Отметим, что денежные средства списанные 19.02.2024 г. в счет взыскания были возвращены на Ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также в знак признательности за выбор нашего Банка мы начислили Вам небольшой бонус, который поступит на Ваш Сберегательный счет 04.03.2024 г. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
1,63
средняя оценка
29%
решено проблем
792
отзывов
759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

В феврале месяце мною была выбрана категория кешбека (5% супермакеты). В течение месяца регулярно расплачивалась картой, к которой была подключена программа "Мультибонус". Мало... Читать полностью

11.03.2025

Кешбэк «80% на красоту» - лукавство!

Оценка 5

Кешбек 80% на красоту!  Именно такое предложение мне поступило в преддверии женского праздника! Обрадовалась! Пошла в магазин косметики ***, совершила покупку! Но обнаружилось... Читать полностью

10.03.2025

Классификация МСС

Оценка 5

Являюсь пенсионным клиентом банка, участвую в программе лояльности, ежемесячно выбирая категории, по которым начисляется повышенный кешбэк.  Логично, что использую карту при... Читать полностью

05.03.2025

Равнодушие к клиенту

Оценка 4

Сложилась такая ситуация. Пользуюсь программой лояльности "Мультибонус" уже несколько месяцев. Часто выпадает категория "Красота". И я ей прекрасно пользовалась в магазине "Улыбка... Читать полностью

03.03.2025

Оформление вклада и карты к сберегательному счету

Оценка 5

Здравствуйте! При оформлении вклада "Пенсионный" в отделении банка, на одном из этапов, программа потребовала завести новую карту к сберегательному счету. Наличие виртуальной... Читать полностью

27.02.2025

Не прозрачные условия

Оценка 4

В приложении банка указано, что "Комиссия за обслуживание" моей карты - "0 рублей". Тем не менее на днях прошла проводка "Комиссия за обслуживание", которая мою Дебетовую карту... Читать полностью

21.02.2025

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025