Сняли ограничения

25.02.2024 11:02
431
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Банк не снимает ограничения со счёта , документы суд. пристав отправлял три раза по ЭДО и я по почте отправлял постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства , сртрудник в онлайн чате удтверждает что с документами на снатие ареста приходит документ по наложению ограничения .Складывается впечатление что документы читают не до конца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T15:09:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 05.03.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-01T17:30:51+03:00
Уважаемый User-864217203911! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Благодаря Вам мы имеем возможность улучшать качество обслуживания наших Клиентов. На основании поступившего в Банк 03.10.2023 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 2****3/23/7**29, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. 13.12.2023 г. в Банк поступило постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства. 19.02.2024 г. с Вашего кредитного счета было произведено списание в счет взыскания 1* 9**,42 руб. Рады сообщить, что на основании поступившего в Банк постановления об отмене Исполнительного производства, ограничения с Ваших счетов были сняты 26.02.2024 г. На дату 26.02.2024 г. ограничения отсутствуют. Отметим, что денежные средства списанные 19.02.2024 г. в счет взыскания были возвращены на Ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также в знак признательности за выбор нашего Банка мы начислили Вам небольшой бонус, который поступит на Ваш Сберегательный счет 04.03.2024 г. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,57
средняя оценка
26%
решено проблем
458
отзыва
437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Карта Почта Банка

Оценка 4

Добрый день. После того как дебетовая карта не сработала на кассовых терминалах (в том числе Сбер), обратил в онлайн-чат банка. Мне предложили её заменить в отделении банка... Читать полностью

21.01.2025

В этом банке обманывают

Оценка 5

26.12.24г. оформлял дебетовую карту, при оформлении мне сказали, что я могу снимать с этой карты наличные без комиссии в любом в банкомате любого банка, я снял в банкомате... Читать полностью

10.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

25 декабря 2024г.обратилась в Почта банк, так как при попытке перевести деньги на карту другого банка мне заблокировали карту. В офисе и на горячей линии быстро отвечали на... Читать полностью

07.01.2025

Кешбэк

Оценка 5

Зашла недавно в приложение Почта-банк, вижу висит баннер с текстом: кэшбэк 10 процентов на всё, соверши покупку до 18.12.2024 и в течение 30 дней начислится кэшбэк 10 процентов на... Читать полностью

03.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

Сегодня 26.12 зашел в приложение почта банка чтоб проверить ситуацию и выбрать бонусные категории на след месяц. И обнаружил что карта банковская заблокирована у меня но никаких... Читать полностью

26.12.2024

Навязанная комиссия за смс информирование

Оценка 5

В декабре 2017г я оформила в Почта Банке дебетовую карту «Пятерочка». При оформлении карты я намеренно не подключала смс информирование, так как эта услуга платная. Да, я очень... Читать полностью

21.12.2024

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024