Сняли ограничения

25.02.2024 11:02
427
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Банк не снимает ограничения со счёта , документы суд. пристав отправлял три раза по ЭДО и я по почте отправлял постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства , сртрудник в онлайн чате удтверждает что с документами на снатие ареста приходит документ по наложению ограничения .Складывается впечатление что документы читают не до конца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T15:09:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 05.03.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-01T17:30:51+03:00
Уважаемый User-864217203911! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Благодаря Вам мы имеем возможность улучшать качество обслуживания наших Клиентов. На основании поступившего в Банк 03.10.2023 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 2****3/23/7**29, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. 13.12.2023 г. в Банк поступило постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства. 19.02.2024 г. с Вашего кредитного счета было произведено списание в счет взыскания 1* 9**,42 руб. Рады сообщить, что на основании поступившего в Банк постановления об отмене Исполнительного производства, ограничения с Ваших счетов были сняты 26.02.2024 г. На дату 26.02.2024 г. ограничения отсутствуют. Отметим, что денежные средства списанные 19.02.2024 г. в счет взыскания были возвращены на Ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также в знак признательности за выбор нашего Банка мы начислили Вам небольшой бонус, который поступит на Ваш Сберегательный счет 04.03.2024 г. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,69
средняя оценка
35%
решено проблем
4 746
отзыва
4 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024

Спасибо!

Оценка 5

Постоянно и в любое время суток представители ПОЧТА БАНК беспокоят меня с ненужной мне рекламной акцией о банковских услугах! Эта информация мне неинтересна! Я хочу чтобы вы... Читать полностью

11.12.2024

Кешбэк в категории

Оценка 4

Здравствуйте. В ноябре в мобильном банке получил предложение выбрать категории повышенного кешбэка на ноябрь, выбрал. Одной из категорий была 7% рестораны и фастфуд. Позже были... Читать полностью

11.12.2024

Заблокировали карту и приложение

Оценка 5

Почта банк 25.11.2024 года заблокировал мою карту и мобильное приложение за якобы "подозрительные операции". На самом деле я просто пыталась перевести деньги на Мутсубиси банк, что... Читать полностью

05.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Блокировка доступа

Оценка 5

14.11.2024 банк заблокировал доступ в приложение. При обращении в службу поддержки, ни кто не смог ответить почему это произошло и что нужно сделать, что бы снять этот блок. Визит... Читать полностью

30.11.2024

Почта банк заблокировал карту

Оценка 4

Почта банк заблокировал карту и запросил подтверждение по платежам. Документы были предоставлены в день блокировки карты в чате банка. Там мне сказали обратиться в офис с... Читать полностью

27.11.2024