Сняли ограничения

25.02.2024 11:02
421
3
Оценка
5
Отзыв проверен

Банк не снимает ограничения со счёта , документы суд. пристав отправлял три раза по ЭДО и я по почте отправлял постановление об отмене мер по обращению взыскания на денежные средства , сртрудник в онлайн чате удтверждает что с документами на снатие ареста приходит документ по наложению ограничения .Складывается впечатление что документы читают не до конца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-27T15:09:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 05.03.2024 Первоначально отзыв размещался с оценкой 1, с учетом пожелания автора принимаем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2024-03-01T17:30:51+03:00
Уважаемый User-864217203911! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Благодаря Вам мы имеем возможность улучшать качество обслуживания наших Клиентов. На основании поступившего в Банк 03.10.2023 г. постановления о наложении ареста в рамках исполнительного производства № 2****3/23/7**29, полученного с помощью системы электронного документооборота Банка с Федеральной службой судебных приставов (далее - ФССП) России, к Вашим счетам были применены ограничительные меры. 13.12.2023 г. в Банк поступило постановление о снятии ареста и обращении взыскания на денежные средства. 19.02.2024 г. с Вашего кредитного счета было произведено списание в счет взыскания 1* 9**,42 руб. Рады сообщить, что на основании поступившего в Банк постановления об отмене Исполнительного производства, ограничения с Ваших счетов были сняты 26.02.2024 г. На дату 26.02.2024 г. ограничения отсутствуют. Отметим, что денежные средства списанные 19.02.2024 г. в счет взыскания были возвращены на Ваш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также в знак признательности за выбор нашего Банка мы начислили Вам небольшой бонус, который поступит на Ваш Сберегательный счет 04.03.2024 г. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Заблокировали все операции по дебетовой карте

Оценка 4

Добрый день! Открыл счет и дебетовую карту. Скачал приложение. Все было в порядке. Мне поступили на счет деньги за работу. И выяснилось, что все операции заблокированы по причине... Читать полностью

15.10.2024

Мультибонус

Оценка 5

Банк не правильно определяет МСС покупки через Яндекс афишу, и не признаёт кэш бэк по категории "развлечения", только за ежедневные покупки. На обращения в онлайн чате отвечает... Читать полностью

09.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Почему нигде нет предупреждения о комиссии за снятие наличных средств в банкомате? Я пришла в отделение, начала работать с банкоматом, первое что увидела было "Наш банк не взымает... Читать полностью

03.10.2024

Об условиях и комиссиях узнаёшь случайно

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка год. Что хорошего: были акции 10% кэшбэк на супермаркеты и маркетплейсы, потом 5%. Накопительный счёт на ежедневный остаток с хорошим процентом (при... Читать полностью

02.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Помощь в закрытии дебетовой карты

Оценка 5

В принципе, в заголовке всё сказано. Перестала пользоваться дебетовой картой и стали списывать 99 рублей/мес. Решила закрыть, но в действиях со картой такой возможнести не... Читать полностью

28.09.2024