Блокируют Карту без оснований и не возвращают деньги!
Оформила карту месяц назад, вчера первый раз пришлось воспользоваться. Попыталась перевести часть суммы человеку, автоматически заблокировали первый же перевод! Звонят, задают вопросы, отвечаю на них и говорю, что перевод тогда отменяйте, сделаю с другой карты. Далее пытаюсь вывести с карты всю сумму два раза, один из них НА СВОЮ ЖЕ КАРТУ другого банка , мне прилетает жесткая блокировка без возможности доступа к средствам.
А далее цирк - сотрудники банка каждый говорит свое , все слова отличаются. В моем городе НЕТ ОФИСОВ БАНКА, хотя изначально ваши сотрудники сказали, что мне и обычный офис мтс связи поможет, даже адрес скинули. Хотя по телефону вообще озвучили, что они думали, что я живу в СПб, ошибочка вышла.
На данный момент из-за ввшей халатности я осталась без средств к существованию!
ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ В ВОПРОСЕ, верните мне деньги!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Комиссия 5% за пополнение своего счета в МТС Банке собственными средствами
Являюсь активным пользователем дебетовой карты МТС Cashback и накопительного счёта в МТС Банке.После окончания вклада, открытого через финансовую платформу Банки.ру, решила...
Пополнение баланса
06.01.2025 в 17:54 обращалась в Онлайн чат МТС Банка у меня был вопрос по поводу автопополнения баланса. По данному вопросу я обратилась в Онлайн чат МТС банка мой помощник Денис...
Решение вопроса.
Хочу выразить благодарность сотруднице МТС банка Ярославе за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 2 декабря 2024 года я обратился в банк с вопросом открытия...
Не успела оформить премиум тариф в МТС-Банке по акционной цене из-за некорректной информации в приложении
Видела в МТС-Банке баннер, что до конца декабря премиум тариф можно оформить за 99 рублей вместо 249 рублей, как обычно. 15 октября решила оформить тариф по акционной цене...
Неполный список MCC-кодов в категориях кэшбэка
В декабре подключил к премиальной карте категорию Ремонт, т.к. сейчас эти траты для меня актуальны. 27 декабря приобретал напольное покрытие, покупка прошла с MCC-кодом 5211 (Лесо...
Быстро объяснили условия по программе «Пригласи друга»
Давно хотел пригласить маму стать клиентом МТС-банка и выпустить карту CASHBACK. Сегодня, 31 декабря, я изучал условия по программе "Пригласи друга", чтобы понять, в каком случае...
Профессиональная консультация
Я обратилась в офис за оплатой кредита около 11 часов 23.12.2024 в филиал МТС банка г. Благовещенска. В зале очереди не было, но все специалисты были заняты и я зашла в кассу...