Курьер не доставил карту
Добрый день!
16.02.2024 года я заказала дебетовую карту , чтобы мне ее доставил курьер.
Обещали привезти 18.02.2024 года. В этот день не привезли, зато поступил звонок , где мне объяснили , что курьер заболел, дату доставки перенесли на 22.02.2024 года.
В этот день даже и не позвонили. Зато позвонили 23.02.2024 года, когда я стала возмущаться, что не везут карту, меня тут же урезонили тем, что не дозвонились. Я то прекрасно знаю,что даже никто и пытался звонить.
Назначили встречу на понедельник ( 26.02.2024 года). Я уже было подумала, что в этот понедельник начинается март месяц и перенесла доставку на вторник. Оператор очень обрадовалась , что не 26.02.2024 года, так как и 27.02.2024 года ( сегодня) никто до сих пор не позвонил.
Карту я жду уже две недели.
Обратилась за помощью в Банк. Оператор ничего внятного сказать не смогла, составила обращение, пообещав , что номер поступит в смс- сообщении.
Это было в субботу на прошлой неделе.
Сегодня снова обратилась в Банк, так и не дождавшись курьера. Напомнила про обращение, номер мне продиктовали , обещали, что рассмотрят его в течение тридцати дней.
В результате нет ни карты, и никаких действий со стороны Банка.
Первый раз в жизни я столкнулась с такой доставкой и с тем, что даже Банк не знает, кто доставляет их карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.
Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу...
Оформление зп карты
Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту. Также в офисе помогают...
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...