ЮMoney и повышенный кешбэк
Номер обращения [27213133]. Уже много лет пользуюсь услугами сервиса. Всегда привлекали удобство сайта, доступность мобильного приложения и хорошие программы лояльности. Помимо того, что за покупки в онлайн магазинах бонусами возвращается 1% от суммы платежа, ещё есть и 5% кэшбек за каждую пятую покупку в оффлайне. Курс обмена: 1 балл=1 рублю. Плюсм к этому, каждый месяц можно выбрать две категории, в которых будет приходить повышенный кэшбек в размере 5% за каждую покупку. Так, одной из категорий в феврале 2024 для меня стала категория "Автозаправки". Всегда всё было хорошо, но один раз мне недоначислили баллы. Пришлось обратиться в службу поддержки. Операторы оказались весьма компетентны и крайне доброжелательны. Вопрос разрешился в мою пользу. На решение понадобилось совсем мало времени. В очередной раз убедился в том, что сервис дорожит своей репутацией и ценит своих клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах НКО ЮМани
Решили проблему
Кошелек Юмоней мне очень помогает находясь в Беларуси оплачивать услуги российских посредников в российских магазинах цифровых товаров (подписки и сервисы). Была у меня проблема...
Повторное списание
Пятёрочка выручает!!! Списили с карты повторно деньги, магазин "Пятёрочка", начал разбираться, хоть и небольшая сумма, но всё равно! Связался онлайн с поддержкой, написали, что...
Помощь тех поддержки ЮMoney
Обращался в тех поддержку ЮMoney и они мне сразуже помогли и решили мою проблему не один раз.Операторы отвечают сразуже и мгновенно решают любую проблему.Немог рассчитаться на...
Лучшие сотрудники Юмани и лучшее НКО
Друзья!Пользуюсь услугами данной компании давно. Много вопросов возникает у пользователя приложения, на первых этапах взаимодействия с Юмани. Очень рад помощи службы поддержки...
Проблема с идентификацией (проверка личных данных)
Как стало известно в личном кабинете, лличные данные надо обновлять (подтверждать) каждый год, ни через сайт ни через приложение я не смог это сделать, была "бесконечная" проверка...
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney
Отзыв о работе контактного центра ЮMoney В марте у меня произошла неприятная ситуация — банкомат съел мои деньги, и я был очень обеспокоен тем, как их вернуть. Однако, благодаря...
Работа манибота
Сегодня столкнулась с проблемой списания баллов, для оплаты заказа на маркеплейсе. Пришлось обратиться в чат поддержки. Так вот, помимо быстрой работы операторов, которые всегда...