Ужасный банк который не выполняет даже законы РФ
Списали детские пособия и уже месяц не возвращают , написано уже 4 заявление, операторы отвечают не понятно что указывают сроки рассмотрение заявлений по которым ответы не приходят. С 8 февраля, сегодня 2 марта пишу заявление жду Якобы какие-то рассмотрение ответы и поступления денег сейчас добавлю номера сотрудников с которыми я всё это время пытаюсь вернуть детские пособия ( Сейчас Вы в Чате с оператором 4**7.) ( Меня зовут Анжелика, мой добавочный номер 6**1.) ( Спасибо за ожидание. Меня зовут Анастасия, добавочный номер 6**8. Понимаю Вас. Очень важно, чтобы между сотрудниками и Клиентам Банка были установлены доверительные и уважительные отношения. Ведь никто не знает, как может сложиться жизненная ситуация и никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств. Приношу извинения за доставленные неудобства. Для урегулирования ситуации внутри Банка Вы можете составить обращение в свободной форме и направить его скан в Чат. Мы зарегистрируем Ваше обращения и Банк предоставит Вам ответ по нему уже после рассмотрения. Для решения Вашего вопроса потребуется дополнительное время, так как сейчас был направлен запрос в смежное подразделение, который будет рассмотрен в течение 4-х календарных дней. Как только запрос будет решен, Вам поступит PUSH-уведомление о результатах либо о необходимости обратиться в Чат. Пожалуйста, ожидайте. ) Вот так вот каждый раз и не кто не чего не решает по этому я подаю в суд а вы думайте что это за банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Благодарность.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. Так случилось, что из-за некомпетентности сотрудника и моей невнимательности, при...
Рекламные звонки
Подключился к Почта-банку в сентябре в почтовом отделении. Это была фактически навязанная услуга, но я согласился. После подключения начались бесконечные звонки и смс о супер...
Спам звонки
Я никогда не была клиентом Вашего Банка. Я не давала согласие на рекламу. Прекратите мне звонить каждый день с предложениеми! Мне не интересны Ваши продукты и Ваши услуги!удалите...
Звонки с предложением кредитных продуктов
Несколько раз в день на протяжении всей недели звонит голосовой робот банка с навязчивым предложением кредитного продукта. Опции отказаться от предложения нет, трата времени при...
Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)
Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом...
Оформили электронную подпись
23 октября 2024г в отделении Почта России г.Кыштыма Челябинской области отделения 456873 в 12-29 при отправке заказных писем, спросила можно ли получать и отправлять письма через...
СПАМ рассылки и звонки
С данным банком у меня нет никаких договорных отношений - никаких карт, счетов, кредитов и т.п. Но при этом поступают звонки и СМС на тему "выгодного" предложения. Звонит всегда...