Как меня обманул СИНАРА БАНК

03.03.2024 17:12
2129
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил кредит в офисе в городе Рязань.

выбирал между двумя кредитами в банке Синара и МТС.

Придя в офис, сотрудники начали всячески убеждать, взять кредит у них, были очень любезны и приветливы. предложили хорошие условия, так же указали, что нужно оформить страховку, от которой я смогу отказаться, по их словам через пару месяцев и мне вернут все деньги за нее.

Придя в офис в указаный ими срок, они сами оформили письмо-заявление, передали его мне и попросили отправить через почту и тут начался цирк с конями

Страховая не отвечает, банк раздвигает руками, потом еле-еле дозвонясь до страховой БЕСТДОКТОР они скрипя зубами сказали, что перечислят деньги на следующий день. На следующий день пришла только половины суммы.

На вопрос в чем дело, в страховой отвечают, что такие условия по договору, в офисе банка утверждают, что страховая все врет и у меня сертификат по которому должны вернуть деньги, на это страховая отвечает, что они вернули все правильно и чтобы я писал им на почту, если имею претензии, на которую они не отвечают от слова СОВСЕМ!

В итоге страховая БЕСТДОКТОР перекидывает на банк, а банк отправляет решать вопрос со страховой.

Советую всем НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с кредитами этого банка и этой страховой. Отдельно хочу отметить службу поддержки банка, до которой невозможно дописаться и которая отвечает через пару часов, а может и через день, как сами захотят и которым наплевать на клиентов своего банка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-22T03:57:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.03.2024 Оценка засчитана.
Банк Синара
Банк Синара
2024-03-13T10:07:43+03:00
Уважаемый User9009312! Ситуация стала предметом детального разбора. Полная стоимость сертификата возвращается в период охлаждения. В связи с тем, что обращение в ООО «Бестдоктор» Вами было направлено по истечении указанного периода, за разъяснениями порядка расчета Вам необходимо обратиться в компанию ООО «Бестдоктор», которая оказывает услуги в рамках приобретенного сертификата. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,92
средняя оценка
27%
решено проблем
7 680
отзыва
5 741
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Решение проблемы с отображением суммы на счёте

Оценка 5

Пришла сумма очередного платежа по кредиту. Перевел как обычно за несколько дней на карту сумму ежемесячного списания. Зайдя на следуующий день увидел, что сумма по кредиту не... Читать полностью

09.01.2025

Отделение на Чаплыгина

Оценка 5

Добрый день! хочу оставить отзыв об отделении на Чаплыгина в Москве. Подавала заявку на кредит через банки ру, со мной связались из банка Синара , пригласили в отделение и я была... Читать полностью

04.12.2024

Получение потребительского кредита в Банке Синара

Оценка 5

Добрый день!Хочу поблагодарить Банк Синара за отличное обслуживание и клиентоориентированность! После моего запроса о потребительском кредите получила рассылку от бака Синара с... Читать полностью

30.11.2024

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024