Тинькофф не снимает обременения, не отдаёт документы, беспредел

06.03.2024 18:37
1578
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.02.2024 мною был полностью погашен долг по ипотечному договору с Г-ул АА,обещали в течении 3х дней передать документы в росреестр о снятии обременений,однако даже после 10000звонков это не происходит,заставляют погасить долг по другому договору,тогда предоставят документы по закрытому 29.02.2024,считаю это обманом,нарушением моих прав,незаконным действием банка!

Общение только по телефону,с руководителем отдела не соединяют,почему не предоставляют документы, на каком основании,уже не могу 7дней как выяснить!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-13T17:24:11+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2024-03-07T19:31:27+03:00
Здравствуйте. Если вы погасили, например, кредит наличными под залог недвижимости, то в ближайшие сроки мы отправляем соответствующие документы в Росреестр для снятия обременений. Заявление на погашение обременения отправили 3 марта, РосРеестр снял залог 6 числа. При консультациях сработали не лучшим образом, простите. Из-за задолженности у вас не было доступа в чат, куда отправили документ. Дополнительно свяжемся с вами по этому вопросу. Документ отправили на электронную почту.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
80 888
отзыва
80 680
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Анастасия в течение 3 минут объяснила мою проблему и дала рекомендации по её решению. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее... Читать полностью

14.10.2024

Большое спасибо!

Оценка 5

Мне позвонил оператор Т-банка для рассказа о различных банковских продуктах. Сначала со мной разговаривал Алексей, затем девушка, к сожалению, не запомнила имя. Рассказали про... Читать полностью

11.10.2024

Отличная консультация по ипотеке от Марины

Оценка 5

Сегодня 13.09.24 в 11:03, я обратился в Т банк с вопросами об ипотеке. Марина, с которой я общался, отлично разобралась в моих потребностях и предложила несколько... Читать полностью

13.09.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

23.07.2024 00:19 "Вопрос" Здравствуйте, у меня такая проблема, мне выдали кешбек не по моей категории. 23.07.2024 00:30 "Оператор Артем" Понимаем вашу ситуацию, очень важно... Читать полностью

23.07.2024

Отличный сервис

Оценка 5

Услугами Т-Банка я пользуюсь несколько лет, и за это время возникало множество разнообразных вопросов, для решения которых приходилось обращаться в чат. Однако стоит отметить, что... Читать полностью

15.07.2024

Возврат денег

Оценка 5

Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята... Читать полностью

02.06.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь сотруднику Алине. Обратился 15.05.2024 в 15:59 за консультацией по поводу подписки. Был вопрос по поводу условий льготной молодежной... Читать полностью

23.05.2024