Отвратительное отношение к клиентам
19.03.2024 11:06
252
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Открывал счет для работы, пользовался эквайрингом, банк клиент как будто из прошлого века , очень топорный нет возможности пользоваться и мобильным приложением и интернет-банком одновременно нужно выбрать что то одно!
Имено из-за неудобства было принято решение перейти на обслуживание в другой банк. Счет оставили как резервный
Через какое-то время позвонил сотрудник банка уточнить почему мы не пользуемся эквайринго, я ответил что такой необходимости нет и попросил изъять эквайрин. сотрудник ответила согласием и подтвердила что заявку оформила.
Экваринг так и не изъяли спустя какое-то время контрагент случайно сделал платежку на этот счет и списалась комиссия в размере 3500 рублей. за эквайринг банк комиссию возвращать отказывается.
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T17:31:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк «Левобережный»
2024-03-20T06:51:52+03:00
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что обращение в банк оставило у Вас негативное впечатление. От Вашего имени зарегистрировано обращение. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ.
С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Банк «Левобережный»
Газификация жилья
9.16% — 9.16%
Полная стоимость кредита
до 200 000 ₽
на срок до 5 лет
Банк «Левобережный»
На любые цели — авто
22.68% — 25.68%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет
Банк «Левобережный»
На любые цели Акционный
21.82% — 29.95%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет
Банк «Левобережный»
На подержанный автомобиль — Партнер
17.8% — 22.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Банк «Левобережный»
На подержанный автомобиль — Стандарт
20% — 26.38%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Банк «Левобережный»
На новый автомобиль — Премиум
21% — 22.78%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет