Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Довольна, что второй раз банк выручает в сложной ситуации: первый раз каникулы, когда сгорел дом. И сейчас предложили индивидуальную программу кредита, тк ложусь на операции. В офисе отзывчивые, компетентные работники, все согласовали и оформили. Отделение удобное расположение и здоровая атмосфера - кондиционеры и экраны перед операторами..
Обращалась 19 марта, 15 часов, все оформили.
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T10:34:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Чем запомнилась консультация сотрудников? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-746213757990
2024-05-13T10:34:21+03:00
Не первый раз обращаюсь в отделение. Офис удобный по расположению в городе - из любого района легко доехать. Оборудование кондиционером, кулером, менеджеры все отзывчивые и знающие, что и как оформить по продуктам... Дали мне кредитные каникулы, тк после операции пока не работаю полноценно. Весь процесс обслуживания занял около 50 минут. Сейчас оформили дебетовую карту с удобным мне кэшбеком на строительные материалы. Обслуживание оперативно, быстро, удобные кресла для ожидания. И Анастасия и Любовь отличная компетенция. Прошу засчитать оценку!
Кредит Европа Банк
2024-03-19T16:48:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.
С уважением,
Управление по работе с жалобами клиентов
АО «Кредит Европа Банк (Россия)»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
