Отзыв

20.03.2024 06:25
343
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику этого банка Александру Сергеевичу С-об , который помог урегулировать и решить непростую ситуацию по моей задолжности перед банком , сотрудник вёл моё дело от начала до конца , компетентные и доходчивые объяснения по любым моим вопросам положительно повлияли на решения проблемы. Побольше таких сотрудников и даже самые некомпетентные клиенты сами пойдут вам навстречу. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-22T14:32:47+03:00
«Помог урегулировать и решить непростую ситуацию по моей задолженности перед банком», — расскажите, пожалуйста, подробнее как именно вам помог сотрудник? А так же укажите дату события? 28.03.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-112917461606
2024-03-28T11:09:11+03:00
14.03.2024.завершился вопрос по моей задолжности перед банком Русский стандарт, сотрудник предложил оформить выкуп долга иным физическим лицом , приоритеты лично для меня заключались в том что по договору уступки платеж составлял основную часть долга , а так же сотрудник банка подсказывал когда ехать в офис , какие справки нужно брать как и куда их нужно предоставить чтобы с меня сняли исполнительное производство , так как по нему уже работали судебные приставы .
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-03-20T10:44:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,73
средняя оценка
27%
решено проблем
16 633
отзывов
16 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь и прекрасное понимание ситуации

Оценка 5

Евгений А., сотрудник банка Русский стандарт по финансовому урегулированию, неоднократно помогал мне в решении моей трудной финансовой ситуации, при очередном звонке сообщил мне о... Читать полностью

20.12.2024

Оценка работы сотрудников

Оценка 5

Нужны были срочно деньги.Мобильное приложение банка устарело. У самой не получалось обновить. Обратилась в контакт- центр по бесплатному телефону. Сотрудник банка Дамир... Читать полностью

12.12.2024

Банк "Русский стандарт": репутация важнее

Оценка 4

26 октября 2024г. я заключила в банке "Русский стандврт" договор на потребительский кредит, сотрудница предложила очень выгодного снижения процентной ставки, если я стану их... Читать полностью

11.12.2024

Благодарность

Оценка 5

4 декабря я обратился в офис банка в чебоксарах на Карла Маркса 52/1. Обращался по вопросу сколько нужно платить мне по моим кредитам и кредитным картам. Как только зашёл в офис... Читать полностью

04.12.2024

Разговор со специалистом

Оценка 5

Всем здравствуйте была просрочка по кредиту разговор со специалистом дал положительный результат была просрочка 4 дня банк пошёл на уступки даже не начислили лишних процентов по... Читать полностью

25.11.2024

Банк в котором не приходится посещать офис для разрешения проблем.

Оценка 5

Около 10 лет назад был клиентом банка. Появилась нужда снова воспользоваться услугами банка, но не номера договора, не карты уже не было, а ближайшее отделение находится на... Читать полностью

24.11.2024

Большая благодарность коллектору Исмаиловой Наталье Владимировне в помощи погашения и закрытия кредита!!!

Оценка 5

Сотрудничаю с Русским стандартом много лет, брал и благополучно получалось отдавать, пока не случились трудности. У меня было две непогашенные кредитные карты.Много лет не выходил... Читать полностью

23.11.2024