Выпуск карт

22.03.2024 13:39
463
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил как-то я пользоваться приложением Яндекс pay. Авторизовался через госуслуги подтвердил свою учётную запись решил заказать дебетовую карту для того чтобы расширить возможности своего Яндекс pay. Заказал карту встречу переносили четыре раза причём переносили не по моей вине а по вине курьера. В итоге поддержка очень много раз просила меня отменить встречу с курьером и назначить новую что я и сделал. После этого опять перенесли три раза встречу с курьером а потом пришло сообщение что на данный момент они не выпускают дебетовые карты и предложили пользоваться электронной. Конченые конечно! В приложении нет оплаты мобильной связи вообще нет никакой оплаты всё нужно оплачивать через сайты тех компаний в которых ты пользуешься их услугами то есть привязывать карту виртуальную моя оценка данному банку два из пяти.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-03-27T09:51:48+03:00
​Здравствуйте! Извините за неудобства, связанные с переносом встреч. Так происходило из-за того, что мы получали много обращений. Начислили 200 баллов Плюса, чтобы сгладить впечатление. Дело в том, что встреча с представителем банка нужна для перехода на Максимальный уровень. С ним вы получите больше преимуществ — открытие Сейвов, повышенные лимиты и другие возможности. Мы уже работаем над пластиковыми картами, но пока не можем предложить вам эту услугу. Также стараемся поскорее добавить больше удобных функций, таких как оплата мобильной связи — за новостями предлагаю следить в нашем телеграм-канале: https://t.me/yandexfintech

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,93
средняя оценка
15%
решено проблем
7 258
отзыва
6 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Счет в банке

Оценка 5

Добрый день. 11 ноября оставляла заявку на закрытие счета в Яндекс банке. Оператор ушла проверять данные для закрытия моего лишнего счета и у меня спустя время заблокировался... Читать полностью

14.12.2024

Возврат денежных средства после отмены заказа на Яндекс Маркете

Оценка 5

13 декабря 2024 обратился в службу поддержки банка с вопросом по возврату денежных средств после отмены заказа на Яндекс Маркете, очень быстро ответили и помогли разобраться с моим... Читать полностью

13.12.2024

Проверка проводки платежа по карте

Оценка 5

24.11.2024 я впервые оплачивала мобильную связь в приложении Яндекс Пэй, через раздел Платежи.  Так как оплаченнную сумму на аккаунте МТС в своем личном кабинете я сразу не... Читать полностью

12.12.2024

Обнаружение действия мошенников

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно покупку дивана по QR коду, за покупку деньги списали. Сотрудник магазина сказал, что оплата не прошла. Я написал сразу обращение в онлайн чате банка... Читать полностью

12.12.2024

работаем, но у не у всех

Оценка 4

Я пользуюсь Яндекс Банком уже давно, с самого его появления. 21 ноября 2024 года в интернете я прочитала информацию о том, что в банке появились категории суперкэшбэка, которые... Читать полностью

11.12.2024

Вернули деньги после неудачной оплаты

Оценка 5

В конце сентября 2024 года Картой Пэй оплачивал счет в кафе по QR-коду. Деньги списались с карты, но чек в терминале официанта выдал ошибку. Официант попросил оплатить другой... Читать полностью

07.12.2024

Справка для госслужбы и в целом о Яндекс-банке

Оценка 5

Добрый день. Потребовалась справка для госслужащих для отчета на работе. Написал в онлайн чат в приложении яндекс-пей. Оператор быстро взял мой вопрос в работу, далее предложил... Читать полностью

06.12.2024