Спасибо за консультацию

26.03.2024 13:48
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка и активно пользуюсь кредитной картой Не так давно закончился срок действия , сотрудник уточнил где получить карту, пояснила, что удобнее в офисе.Далее пришло оповещение, что карта в отделении. 26.03.24 обратилась в отделение г.Саратова по адресу Вольская 52.В течении минуты сотрудник Татьяна пригласила на обслуживание, быстро получила карту , уточнила некоторые по выписке и списании баллов и приложению. Татьяна рассказала все нюансы и подсказала где посмотреть информацию в приложении. в отделении тихо, уютно и комфортно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-02T09:11:13+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения о назначении встречи с представителем банка. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв.
user-515017548289
2024-04-02T09:11:13+03:00
К сожалению, это сообщение мной удалено. Но большая благодарность, что за месяц напомнили об окончании действия карты, и уточнили предпочтение получения карты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-26T14:07:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
35%
решено проблем
2 722
отзывов
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Посетила 25 декабря отделение этого банка на Братиславской. У меня была заблокирована карта, нужна была помощь в снятии блокировки. На обслуживание попала к... Читать полностью

25.12.2024

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об обслуживании в Кредит Европа Банке в городе Нижний Новгород. 18.12.24 я обратилась в Банк за кредитной картой, у меня возникла потребность в... Читать полностью

25.12.2024

Помогли

Оценка 5

Добрый день. Снова пишу отзыв о своем любимом банке. Активно пользуюсь картой этого банка. Очень радуют акции и кэшбэки. Сегодня 25.12 около 11:30 зашла в офис, так как не могла... Читать полностью

25.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я 11 декабря у в офисе на парке победы оформил карту 2 в 1 card credit для получения максимального кэшбэка по декабрьскмм акциям. Иван мне карту оформил за минут за 12. В акциях... Читать полностью

24.12.2024

Хорошее обслуживание в отделении Алтуфьево

Оценка 5

23.12.2024 приехала в отделение Алтуфьево, взять справку о закрытии счета моей кредитной карты, меня обслуживала сотрудник Елена, которая подсказала информацию по закрытию карты, и... Читать полностью

24.12.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис банка на М Горького в Ростове-на-Дону за новой картой. Оформила кредитную карту на всякий случай, что б была. Карту выдали очень быстро, ждать не пришлось совсем... Читать полностью

23.12.2024

Решённый вопрос

Оценка 5

Сегодня хотел расплатиться кредитной картой на большую сумму и искал наиболее выгодное предложение. Решил заехать в свой любимый банк в Волгограде на Ленина 22а - Европа Банк и... Читать полностью

20.12.2024