Спасибо за консультацию

26.03.2024 13:48
355
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно являюсь клиентом банка и активно пользуюсь кредитной картой Не так давно закончился срок действия , сотрудник уточнил где получить карту, пояснила, что удобнее в офисе.Далее пришло оповещение, что карта в отделении. 26.03.24 обратилась в отделение г.Саратова по адресу Вольская 52.В течении минуты сотрудник Татьяна пригласила на обслуживание, быстро получила карту , уточнила некоторые по выписке и списании баллов и приложению. Татьяна рассказала все нюансы и подсказала где посмотреть информацию в приложении. в отделении тихо, уютно и комфортно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-02T09:11:13+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот сообщения о назначении встречи с представителем банка. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, со ссылкой на отзыв.
user-515017548289
2024-04-02T09:11:13+03:00
К сожалению, это сообщение мной удалено. Но большая благодарность, что за месяц напомнили об окончании действия карты, и уточнили предпочтение получения карты.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-03-26T14:07:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
34%
решено проблем
2 435
отзыва
2 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Отличное обслуживание.

Оценка 5

Добрый день. У меня в данном банке есть вклад, по опреднеым причинам мне понадобилась прервать вклад раньше срока с потерей процентов существенной суммы. Обратилась в отделение по... Читать полностью

15.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

15ноября я обратилась в отделение банка , по проспекту московскому 157б , пришла к открытию , 9 часов утра , в отделении ещё не было клиентов , сотрудник Ирина меня сразу... Читать полностью

15.11.2024

Кредит

Оценка 5

Есть карта данного банка. Обратился в офис в Челябинск, в офис на Карла Маркса, 73, что не могу выплачивать. Сотрудник согласовала мне изменение кредита, при котором карта... Читать полностью

15.11.2024

Приятное удивление на фоне общей серости

Оценка 5

Ну вот и мой положительный отзыв о банках среди кучи отрицательных. :)  Луч света в сером банковском мире поддержки - КЕБ Сделал покупку по кредитке, попытался перевести ее на 10... Читать полностью

15.11.2024

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

14.11.2024г. Я обратилась в отделение Речной Вокзал где меня приняла сотрудница Кристина.  Начну с того, что у отделения овен удобное расположение, что не может не радовать... Читать полностью

15.11.2024

Обслуживание на 5

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотрудниках Бабушкинского отделения! Являюсь клиентом более 5 лет. всегда посещаю отделение возле метро Бабушкинское. Здесь всегда чисто, светло , нет... Читать полностью

13.11.2024

Благодарность. Отделение Ленинский проспект

Оценка 5

Обратилась в Отделение Банка на ленинском проспекте по вопросу закрытия кредитной,карты.Попала к специалисту В-ой Татьяне.Вопрос был правильно понят, специалист грамотно обьяснила... Читать полностью

12.11.2024